Отопительный сезон у нас должен начинаться 15 октября (во всем городе так и было),но в нашем доме топить стали 6ноября,

Отопительный сезон у нас должен начинаться 15 октября (во всем городе так и было),но в нашем доме топить стали 6ноября, хочу потребовать перерасчет, но они говорят, что температура воздуха была достаточной, могли начинать сезон по своему усмотрению, так ли это? (платим за отопление в течении всего года, цена в месяц одинаковая, из чего складывается расчет и как он связан с температурой за окном, эту информацию я еще не требовала, могу ли ее затребовать и есть ли в этом смысл?