Развалились зимние сапоги. куплены были в октябре. слышал что сезон должна быть гарантия а не месяц. можно ли вернуть
Москва · 12.02.2012 · 428 просмотров
Развалились зимние сапоги. куплены были в октябре. слышал что сезон должна быть гарантия а не месяц. можно ли вернуть
Ответы сообщества 1
Зимняя обувь считается сезонным товаром. По закону ?О защите прав потребителей? гарантия на нее начинает действовать лишь с наступлением сезона. Проще говоря, если вы купили зимние сапоги летом, гарантия начнет ?работать? только с 1 ноября. Заканчивается сезон холодов для обуви 1 марта (наступление и окончание зимнего сезона определяют власти конкретного субъекта РФ). Обычно же устанавливаемая продавцом гарантия на не сезонную обувь составляет 30 дней со дня покупки. Но как бы продавцы ни кивали на гарантию, по статье 19 закона ?О защите прав потребителей? обувь с производственным дефектом подлежит возврату в магазин в течение двух лет с момента продажи. Обувь без дефектов, но не подошедшая по каким-либо причинам, например по цвету или размеру, согласно статье 25 этого же закона можно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки. Одно условие: она должна сохранить товарный вид и иметь в наличии все ярлыки производителя. Так,что вперед в отдел по защите прав потребителей,составлять претензию....
Похожие вопросы
У меня развалились сапоги, хотела их сдать, но потеряла чек (куплены меньше месяца назад). Что можно сделать?
У меня развалились сапоги, хотела их сдать, но потеряла чек (куплены меньше месяца назад). Что можно сделать?
28 февраля купила зимние сапоги, сегодня они развалились примут их в магазин или нет?
28 февраля купила зимние сапоги, сегодня они развалились примут их в магазин или нет?
Гарантия на сапоги. Стерся мех. Чек утерян...
Гарантия на сапоги. Стерся мех. Чек утерян... Купил зимние сапоги в магазине (Юничел). Еще месяца не проходил, а мех на пятке и у носков стерся. Хочу отдать по гарантии, но чек утерян. Коробка в наличии. Как быть? Примут ли?
Если закончилась гарантия на кожаные зимние сапоги что делать?
Если закончилась гарантия на кожаные зимние сапоги что делать?
Можно ли вернуть сапоги в магазин,если....
Можно ли вернуть сапоги в магазин,если.... ..короче.купила я недавно зимние сапоги.они мне так понравились,что купила не свой размер.ношу 38-39,купила 37....в магасе,вроде жало,но ниче так,думаю,потерплю! ну,они прям моей мечты были,и по...
Права потребителя. обувь
Права потребителя. обувь три недели назад купила зимние сапоги в магазине. за 7000р . отходила только 2 недели. вид товарный. но внутри (там где пальцы находятся) отвалилась подкладка(мех) диаметром примерно 1см. ( это не стелька. а сами...
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги?
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги? Недалеко от дома купила сапоги, в нормальном магазине, зимние кожаные за 4 т, спустя время нога начала промокать, не поняла от чего, перевернула, а там тресну...
Я купила зимние сапоги, ношу второй день- деформированы только набойки слегка, могу ли я
Я купила зимние сапоги, ношу второй день- деформированы только набойки слегка, могу ли я я купила зимние сапоги, ношу второй день - поняла что они мне малы (хотя 40 размер, когда мерила было всё хорошо, а сейчас очень сильно боли правая ...
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги?
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги? 27 октября купила зимние кожаные сапоги, гарантия на чеке 30 дней.За время носки потрескалась подошва и стали протекать. Могу ли я ...
Когда начался весенний сезон на обувь в centro? (т.е. когда можно начинать носить их обувь)
Когда начался весенний сезон на обувь в centro? (т.е. когда можно начинать носить их обувь) я купила обувь 16 марта, написано гарантия 30 дней с начала сезона(т.к. обувь сезонная), они у меня развалились, могу ли я их сдать? (хотела сдат...
Подскажите пожалуйста! начало и окончание зимнего сезона
Подскажите пожалуйста! начало и окончание зимнего сезона меня уже достали с этим вопросом предки. когда начинается и оканчивается зимний сезон на обувь. на сколько я знаю в разных регионах разные даты (если это не так, поправьте). ульян...
Товар ненадлежащего качества - сапоги развалились через 3 недели!
Товар ненадлежащего качества - сапоги развалились через 3 недели! 02.2012. позавчера заметила, что подошва уже на соплях мотается, но каблук держится хорошо. чек от них и коробка есть, какие требования я могу предъявить магазину и что я ...
Что делать? купила сапоги 19 октября, порвались, гарантия 75 дней сегодня 9 декабря....
Что делать? купила сапоги 19 октября, порвались, гарантия 75 дней сегодня 9 декабря....
Лопнула подошва на сапогах,одела 3 раза,ещё на гарантии.могу ли я их вернуть или поменять ?
Лопнула подошва на сапогах,одела 3 раза,ещё на гарантии.могу ли я их вернуть или поменять ?
Часы на гарантии. куплены в январе, первый раз сдала часы в марте, т.к. при носке останавливались, отремонтировали, в о
Часы на гарантии. куплены в январе, первый раз сдала часы в марте, т.к. при носке останавливались, отремонтировали, в о в октябре тот же дефект, сейчас сдала еще раз. могу ли я требовать обмена часов. в гарантийке сказали, что могут заме...
Можно ли вернуть сапоги с браком без чека, если гарантия еще не кончилась?и как это сделать?
Можно ли вернуть сапоги с браком без чека, если гарантия еще не кончилась?и как это сделать? сапоги купили в маг-е парижская коммуна 17 марта. была с другом. в тот же день оформили карту постоянного покупателя.
Особенности гарантии купли/продажи квартиры.
Есть желание продать и купить новую квартиру. вариант уже есть. нашлись и покупатели, которые уже заключили договор с риелторской конторой. что значит в риелторской практике "гарантия сделки"? является ли это тем же самым, что и страховк...
Гарантия на зимние сапоги
Купили зимние сапоги, гарантийный срок 3 мес. при наступлении зимнего сезона (1 декабря) вы начали их носить. третьего декабря отклеилась подошва. имеете ли вы возможность предъявить требования к продавцу ( изготовителю)? какие? как они ...
По правам потребителя, возможно. О возврате обуви не по сезону.
По правам потребителя, возможно. О возврате обуви не по сезону. Семь дней назад куплены зимние ботинки. Сегодня, в день первых морозов, в них прошлись по улице и поняли,что они не подходят по сезону. Подошва промерзла, и ступня соответст...
5 октября купила зимние сапоги из нубука. сейчас на сапоге появилось пятнышко со стершимся верхним слоем.можно ли вернуть?
5 октября купила зимние сапоги из нубука. сейчас на сапоге появилось пятнышко со стершимся верхним слоем.можно ли вернуть?
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Можно ли вернуть деньги за сапоги, если прошел срок гарантии?
12 января 2013 купила сапоги, сегодня увидела, что подошва отходит. гарантия 30 дней. т.е. гарантийный срок истек. если можно, то как правильно оформить претензию?
Купленная обувь развалилась менее месяца спустя. гарантия со слов продавца 2 недели
Купленная обувь развалилась менее месяца спустя. гарантия со слов продавца 2 недели купленная обувь развалилась менее месяца спустя. со слов продавца, гарантия - 2 недели. правомерно ли это? если не правомерно - то как грамотно составить...
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании?
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании? купила зимнее сапоги в октябре. одела в декабре 1ый раз и кожа (было оговорено,что она натуральная) за неделю почти вся облезла,думала,что я пошар...
Подскажите пожалуйста о гарантии на зимнюю обувь
Моя супруга вчера купила зимние сапоги, стоимостью 11.000 рублей. сегодня первый раз их одела. доехав до работы обнаружила что кожа на сапогах вздулась. продавец в магазине заявляет что это не брак, что это от реагентов. говорит что надо...
Что делать? купила зимние сапоги 19 октября они порвались, срок гарантия 75 дней. сегодня 9 декабря....
Что делать? купила зимние сапоги 19 октября они порвались, срок гарантия 75 дней. сегодня 9 декабря....
Зимние сапоги - не реально ходить по снегу - скользят
Купила зимние сапоги за 8000руб. обула 2 раза - ходить не возможно по зимним дорогам... даже по асфальту (слегка подмороженному) очень скользко. отдала сапоги в обувную мастерскую, обещали наклеить на подошву какой-то материал не скользк...
Какая гарантия на зимнюю обувь?
Купил жене зимние сапоги за 3400 руб. спустя 15 дней подошва отклеивается. чека и квитанции нет, оплачивал 3 тыс наличкой и 400 руб по карте. смогу ли вернуть деньги? или обменять?
Гарантия на осенне-весенние сапоги
Добрый день! купили сапоги 27.10.14, в декабре они приказали долго жить. гарантия указана 30 дней. можем ли сейчас обратиться по гарантии? или если они все таки были куплены в течение осеннего сезона - тема с переносом срока гарантии на ...
Купила на рынке сапоги,в итоге не хотят возвращать деньги обратно!Что делать?!
Купила на рынке сапоги,в итоге не хотят возвращать деньги обратно!Что делать?!
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос