5 октября купила зимние сапоги из нубука. сейчас на сапоге появилось пятнышко со стершимся верхним слоем.можно ли вернуть?

Пятнышко со стершимся верхним слоем. стершийся верхний слой - признак механического воздействия на изделие. но нубу́к — мелковорсистая кожа, в процессе выделки подвергающаяся хромовому дублению и шлифовке лицевой поверхности мелкоабразивными материалами, например, песком или мелкозернистой абразивной шкуркой. нубук похож на замшу, однако изготавливается из других видов кожи и, как правило, крупного рогатого скота. нубук характеризуется прочностью и износостойкостью при должном уходе. обработанный жировой пропиткой так называемый нубук-ойл обладает водоотталкивающими свойствами. гарантия на сезонные изделия начинает течь с началом соответственного сезона. в северных регионах зимний сезон начинаться с ноября. в каждом регионе администрация, правительство области, республики, города федерального значения устанавливает (специально для фз "о защите прав потребителей) время начала соответствующего сезона. вам прежде всего необходимо обратиться в магазин с письменным требованием, (составленном в 2 экз, один из которых останется у вас с отметкой о получении со стороны продавца), поскольку изделие еще на гарантии (из вопроса не следует что гарантия установлена на более короткий срок, чем 1 месяц)