Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите по вопросу об отоплении.

Москва66 просмотров1 ответ

Подскажите по вопросу об отоплении. здравствуйте! подскажите пожалуйста, какая должна быть по нормам температура батарей в квартире? может у кого есть ссылка? какая температура в помещении должна быть по нормам я знаю – считается нормой уже 18 градусов. дело в том, что у нас дома температура 16-18 градусов. за окном уже несколько дней -43. естественно пожаловалась в управляющую компанию, в пэтс и дошла до генеральных директоров! к утру батареи стали немного горячее, но только совсем немного. в квартире температура поднялась до 17,6 градусов. сегодня приходила комиссия (в т.ч. и ген директор жкх), делали замеры температур. самая горячая батарея, из всех, во всей квартире была 40 градусов, а по остальным сказали, что там «обратка» и там естественно будет холоднее (температура этих батарей чуть теплее «парного молока»). сказали все в пределах нормы. но что-то меня это не устраивает. у нас всегда зимой температура в квартире была 25-27 градусов и батареи горяченные (дотронуться нельзя), да и в этом году во всем остальном доме (кроме нашего подъезда) батареи горяченные, и в квартирах жара под 30 градусов. буду разбираться дальше с такой «несправедливостью». вот поэтому и нужны нормы температур.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Постановление № 307 от 23.05.2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», в котором конкретно установило права и обязанности исполнителя и потребителя коммунальных услуг, ответственность, а так же порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем (ЖКХ) с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - договор) и подлежат оплате. Оплачивать предоставляемые коммунальные услуги, в том числе по отоплению потребитель должен в любом случае, однако плата за некачественное предоставление услуг теперь может быть снижена из расчета отклонений от нормы. Согласно данному постановлению установлены следующие нормативы температуры жилых помещений, а также расчет изменения размера платы за коммунальные услуги при снижении качества отопления: Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 C (в угловых комнатах - +20 C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки обеспеченностью 0,92 -31 C, и ниже - +20 (+22) C; в других помещениях - в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. Допустимое нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 C. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 C. Отклонение температуры воздуха жилом помещении не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента, размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры снижение.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить