Купил стиральную машину 15.09 не польз до сегодня, оказалось она не нагревает воду при стирке. могу ли я еёобменять?

Купил стиральную машину 15.09 не польз до сегодня, оказалось она не нагревает воду при стирке. могу ли я еёобменять? в сервисном центре мне сказали, что можно только отремонтировать, а она у меня не нагревает воду при стирке. я хочу обменять данный приобретенный товар.