Добрый день! возможно ли обменять стиральную машину в магазине?

Москва09.02.201553 просмотров1 ответ

Добрый день!
купили с мамой стиральную машину автомат в технодоме. дней пять назад. постирали пару раз, иии... маме не понравилось. говорит хочу полуавтомат. эта меня не устраивает. ничего в ней понять не могу. да и воды мало она набирает. решили обменять её на полуавтомат т. к. 14 дней со дня покупки еще не прошло.
сегодня я пошла в технодом, и все объяснила. мне отказали в обмене, потому что мы уже пользовались стиральной машиной, а именно, потому что засыпали стиральный порошок. говорят если бы мы просто воду покрутили в барабане, тогда они могли бы принять. а еще с машинкой что то не то. воды набрала литр, примерно, и крутит на сухую почти. естественно ничего не отстиралось вообще! подключали машинку сами. но не думаю что в этом дело. брат говорит, возможно поплавок в машинке сбился. у него было так с первой стиральной машинкой.
возможно ли обменять стиральную машину?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

09.02.2015

Технически сложные товары бытового назначения на которые установлены гарантийные сроки обмену и возврату не подлежат (зозпп ст. 25 п. 1 перечень №55 п. 11), тем более вы ей пользовались. т. е. товар б/у.