Защита прав потребителейМожно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома?
Москва · 25.12.2012 · 324 просмотров
Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома? Вчера купила длинную мутоновую шубу с норковой отделкой за 37000руб., по глупости одела сразу в магазине и поехала домой. Шуба очень неудобная, холодная, тяжелая, приехала и плечи и шея заболели. Внизу воланы мешают при ходьбе, нижняя застежка расстегивается. Только внешне она выглядит элегантно, в остальном ее невозможно носить. Пломба срезана, у меня. В магазин позвонила сегодня, разговаривала с директором, она категорически отказывается делать обмен, тк я ее одела, т.е. носила. Я готова обменять на более дорогую даже. Что я могу сделать?Подскажите пожалуйста
ЮН
Юрий Игоревич Назаров25.12.2012
Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право вернуть вещь НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней с момента покупки, но "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания". Если шуба вам не подходит, вы в ней мерзнете, вам мешают воланы ( у нас полстраны с ними ходит), то это не означает, что она некачественная. Директор правомерно вам отказывает в обмене - она не секонд-хендом торгует.Почему другие должны за вами донашивать? Можете провести экспертизу и доказать, что вещь ненадлежащего качества, но она стоит немалых денег, т.к. специалистов, имеющих право оценивать меха крайне мало. И какая была у вас необходимость одевать шубу прямо в магазине и ехать в ней домой?У вас по дороге в меховой салон украли верхнюю одежду?
Можно ли вернуть шубу? Купила шубу в кредит.. одела один раз.. не понравилась и все тут... не знаю даже что и нашла в ней когда мерила в магазине... Можно ли сейчас вернуть шубу? прошло менее 2-х недель со дня покупки.. оторвала ценник.....
Можно ли вернуть шубу? Здравствуйте У меня такая ситуация...Купив шубу из бобра 24.10.2010, относив её сезон(но за всю зиму она была одета раз 10). в этом году одела 2 раз и обнаружила ,то небольшой клочок как бы отходит по шву у шкурки ...
3 недели назад купила в фирменном магазине шубу, теперь кажется, что мала. вообще хочу вернуть обратно в магазин. чек чек имеется, шуба ни разу не одевалась. как поступить?
Подскажите, можно ли сдать обувь назад в магазин, если она оказалась абсолютно неудобная. одела 1 раз, обувь в хорошем состоянии. единственное, может быть немного подошва обтерлась об асфальт. покупала позавчера. если можно, то пришлите ...
Вопрос юристам. из гардероба учреждения был весной похищена шуба. потерпевшая подала иск на возмещение, оценив шубу по покупной цене, хотя шуба была куплена в 2007 году. на основании чего можно снизить цену иска? есть ли какая-то норма? ...
Имею ли я право вернуть деньги за норковую шубу, мех которой лезет? Купила норковую шубу в хорошем состоянии почти новую!одела несколько раз в течении месяца сейчас заметила что на рукавах и там где пояс появились залысины то есть мех вы...
Купила в магазине шубу .Время возврата(14 дней со дня покупки прошло) через 24 дня обнаружила брак.Как сдать ее обратно
Юристы помогайте... Ванина, у которой были похищены ценные вещи в том числе каракулевая шуба, обнаружила свою шубу в городском ломбарде, куда шуба была сдана под залог ссуды, полученной Маликовой. Маликова как выяснилось купила эту шубу ...
Как вернуть шубу Мать купила себе шубу.И предложила мне у неё купить за 6000 руб. Я купила. 2 раза одела. Хочу вернуть деньги, а шубу отдать ей. Как мне просто и без криков сделать? Посоветуйте.
В магазине была куплена шуба в кредит. в магазине была куплена шуба в кредит. можно ли теперь вернуть эту шубу обратно в магазин, если по истечении недели покупатель вдруг понял, что эта шуба ему не подходит? как в этом случае рассчитыва...
Вернуть в магазин норковую шубу. купила в магазине норковую шубу, мне дали гарантию 1 год. после 2 месяцев носки изделие на внутренней стороне рукава внизу и по краям вытерлось. в магазине предлагают обменять товар, вот только шубу я пок...
Вернуть в магазин норковую шубу. Купила в магазине норковую шубу. После 2 месяцев носки обнаружила, что на правом рукаве вытерт мех. Является ли это гарантийным случаем? При покупке говорили что шуба сделана по ГОСТу, рассчитана на 5-8 с...
Какой установлен по закону гарантийный срок носки для норковой шубы и дубленки? при покупки норковой шубы в магазине сказали,что гарантия на нее 3 месяца,в другом магазине-1 год. слышала,что по закону вроде 2 года. кто прав? ведь в магаз...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...
Купила норковую шубу в июне 2012 увидела сегодня потертость на плече на шве ,могу ли вернуть
Скажите, как вернуть норковую шубу в магазин на 6 день после покупки, если срезаны бирки (по глупости срезала раньше времени, но ни разу шубу не носила, только мерила)?
Здравствуйте, переезжали и оставили у знакомых "норковую шубу" прошло два месяца, нам не отдают её, постоянные отмазки, то завтра, то брат приедет с командировки и привезут, то она в гараже у знакомых, приезжали сами забрать, они говорил...
Бракованная норковая шуба 8 ноября 2010 года я купила норковую шубу (цена 76 930 руб.). Носила её нечасто, аккуратно, в автобусе в ней почти не ездила, собираясь куда-то выйти из дома всегда сначала обувалась, а потом надевала шубу. 24 д...
Имеют ли право покупатели сдать назад норковую шубу(по гарантии),если разошелся тканевый подклад?-срок носки шубы 3 меся Покупатели требуют за норковую шубу,которую приобрели 3 месяца назад,возместить им полную стоимость изделия,ссылаясь...
Здравствуйте! затопили соседи, пострадала норковая шуба. обязательно ли проводить оценку шубы для подачи иска в суд? шуба новая, проносила всего месяц. товарный чек и фото пострадавшей шубы имеется
Я купила норковую шубу в кредит она мне велика возможно ли её обменять на другой размер я купила норковую шубу в кредит она мне велика возможно ли её обменять на другой размер
Выиграли суд по возврату денег за некачественную норковую шубу.судья говорит чтобы мы забрали шубу у суда и после того как нам выплатят деньги мы ее отдадим. по закону где хранится шуба . и как правильно поступить. боюсь что у меня может...
29 декабря 2014 года приобрела норковую шубу, как сказали продавцы греческая, не крашенная, в магазине запаха от нее не было, повисев несколько дней дома начала пахнуть (запах как от доярки), меня это смутило, я начала её осматривать дос...
Здравствуйте, я купила норковую шубу месяц назад и вот недавно обнаружила, (модель шубы с поясом)., что шкурка спинки в месте их соединения, наложена на шкурку юбочки, хотя они должны быть сшиты встык, а у меня видно шкурку, если провест...
Купила норковую шубу в кредит, есть гарантийный талон на год, в носке 1 месяц, мех изломался в некоторых местах. хочу воспользоваться гарантией. как правильно это сделать? думаю, что они найдут причины для отказа. морально настроены на э...
В декабре 2012 года в магазине снежная королева я приобрела в кредит норковую шубу. проносила один сезон, относительно все было хорошо, только мех немного лез. в 2014 году я увидела что на рукавах в локтевых сгибах мех стерся, и лезть он...
Какой гарантийный срок на норковую шубу
Как можно сдать норковую шубу в аренду, под залог товара аналогичной стоймости по всем правилам закона? Просто не хочу что б после недели мне принесли лохмотья от неё. (
Заказчик не забирает заказ(норковая шуба) . по какой цене можно продать ее? стоимость в заказе 140 тыс.. можно продать например за 35 000 ? стоимость работы 20 тыс . предоплаты не было. оплачен только материал - 120 тыс.
Можно ли подкупить экспертизу..?Проверяли качество норковой шубы