Можно ли вернуть шубу?

Можно ли вернуть шубу? Здравствуйте У меня такая ситуация...Купив шубу из бобра 24.10.2010, относив её сезон(но за всю зиму она была одета раз 10). в этом году одела 2 раз и обнаружила ,то небольшой клочок как бы отходит по шву у шкурки на рукаве. Нашла чек на шубу, там написано,что гарантия 3 месяца. Но слышала,что гарантия на шубы 2 года. Так ли это И как мне начать действовать грамотно Шуба ведь может и вся так поползти.Хотелось бы вернуть её...