Испортили волосы в салоне помогите!!!

Подскажите,как правильно поступить и какие нужны документы для суда.ситуация следующая,я в салоне хотела сделать (карвинг)долгая укладка,сразу сказала мастеру,что химию делать категорически отказываюсь,дабы не сжечь волосы,она сказала,хорошо,я вас поняла,короче,после всей этой процедуры,она сказала не мыть голову 2-а дня,я как порядочная послушалась,после того,как я ее вымыла,я с ужасом поняла,что она мне сожгла не только волосы,но и кожу на голове,мучаюсь до сих пор,хотя прошло уже 4 месяца,свидетелей куча,что было,пришлось сделать стрижку,но все равно плохие волосы еще не все сострижены(еще половина)хочу подать в суд на возмещение морального ущерба и затрат на лечение волос и кожу головы