Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна помощь

Москва52 просмотров1 ответ

Нужна помощь менее года назад купила телефон.все бы хорошо,но уже 2 раза относила в сервисный центр и он опять ломается.знаю что в магазинах очень не любят возвращать деньги (ранее была проблема с другим телефоном и долгая ругань для возврата) и хочу узнать,может есть какие-нибудь подводные камни,способные помочь вернуть деньги без ругани и легко?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Напишите претензию на руководителя или на сам магазин принесите её им . В претензии укажите что вы хотите возврат денег . Претензию в 2 _х экземплярах одну они оставят у себя а в другой пускай поставят подпись что претензию приняли . И ждите они должны написать вам ответ . Если откажут идите в роспотреб и напишите заявление о том что вам отказали в возврате денег за не качественный товар . И не надо сними ругаться .За идите в нет и посмотрите как правильно и грамотно написать претензию .

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить