Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный случай?

Москва327 просмотров1 ответ

Гарантийный случай? купили планшет в конце декабря. косяков много, основные: засветы на экране, скрипит корпус при нагревании и гнездо быстро расшаталось (зарядное), быстро разряжается аккмулятор, выключается при 14% зарядки. думаю, что планшет бракованный. ремонт или замена планшета положены в данном случае?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Думать мало - нужно заключение экспертизы если оно будет о том что это производственный брак - то ремонт бесплатный вам гарантирован да да - именно ремонт так как замена возможна только в случаях предусмотренных законом статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить