Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара. купил пару кроссовок, а через дня подошва начала разваливаться. могу ли я вернуть товар?

Москва72 просмотров1 ответ

Возврат товара. купил пару кроссовок, а через дня подошва начала разваливаться. могу ли я вернуть товар?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

У вас в городе должна быть организация по защите прав потребителя, если небольшой город можете звонить по единому номеру. они там пояснят как лучше поступить. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. федерального закона от 21.12.2004 n 171-фз) в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. (п. 1 в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз) в течении двух недель вообще можно обменять , если конечно не носил и товар имеет прежний вид. но там много нюансов - это знать законы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить