ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней. Могу ли я потребовать замену на аналогичные если:
Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней. Могу ли я потребовать замену на аналогичные если: Купил их по распродаже и сейчас такие же стоят раза в 2-3 дороже. Кроссовки мне реально нравятся но оказался в них брак. Могу ли я потребовать замены кроссовок на аналогичные даже если теперь они стоят дороже и при это не доплачивать и почему? Цитаты из статей “О защите прав потребителей” очень бы подошли.
Ответы сообщества 1
Ответить*гарантия 60 дней - ПИСЬМЕННО установлена, в прилагающейся к товару документации? Если НЕТ, то считайте, что гар.срок установлен не был,а в этом случае, в соотв. с ч.1 ст.19 ЗоЗПП, доказывать производственный брак должны вы за свой счет (как правило, заключением экспертизы). Впрочем, продавец быть может и без таких доказательств удовлетворит ваше требование. Если ДА, и требование вы предъявите при действующем гар.сроке, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование .если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. *Могу ли я потребовать замены кроссовок на аналогичные даже если теперь они стоят дороже и при это не доплачивать и почему? - Можете. А можете требовать возврата денег с перерасчетом, т.е. вам выплатят текущую стоимость, нравитесь - см. ст.24 ЗоЗПП *Цитаты из статей “О защите прав потребителей” очень бы подошли. - читайте ст.18, 19, 21(обмен), 22(возврат денег), 24(о перерасчете) Образцы претензий Как передавать товар продавцу
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос