Покупка в интернет магазине.
Москва · 21.06.2012 · 80 просмотров
Покупка в интернет магазине. я оплатил покупку по реквизитам, которые предоставил интернет магазин и имею на руках чек подтверждающий, что именно я оплатил этот заказ. деньги по каким то причинам не дошли, а магазин отменил заказ без моего ведома и требует оформить новый заказ и оплатить его без возврата денег за первый заказ. имеет ли магазин на это право? каковы мои действия в случае если я хочу получить покупку не внося денег повторно?
Ответы сообщества 1
ЮН
Неужели вы не понимаете, что вас тупо кинули на бабки? Идите в банк, через который платили и требуйте документы, подтверждающие факт прохождения платёжа. Платёжку, грубо говоря. Хотя я не уверен, что они интересны "продавцу".. Потом можете написать заявление по факту мошенничества..Можете не писать.. Как хотите.
Похожие вопросы
Как оплатить заказ?
Как оплатить заказ? Я сделала покупку в интернет-магазине Латвии. Теперь, перед отправкой нужно его оплатить. Я могу это сделать наличными в банке на их счет. Была в сбербанке и в Сосьете женераль - отказ по разным причинам! Как оплатить...
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен?
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Как подать в суд на интернет магазин?
Как подать в суд на интернет магазин? Оформил заказ в интернет магазине. Оплатил заказ через сбербанк (установленные банком сроки платежа давно прошли). Интернет магазин говорит что платеж не поступал. Магазин находится в Москве, можно л...
Интернет магаз.
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Мне 15 лет. могу ли я оформить на себя заказ в интернет-магазине?
Мне 15 лет. могу ли я оформить на себя заказ в интернет-магазине?
Как оплачивается заказ при покупке через интернет магазин?
Как оплачивается заказ при покупке через интернет магазин?
Покупка по 100% предоплате
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Покупка техники в интернет-магазине
Покупка техники в интернет-магазине собираюсь заказать мобильный телефон в интернет-магазине с курьерской доставкой на дом из москвы. имею ли право: - проверить работу устройства при курьере; - отказаться от покупки (при отсутствии деф...
Нужно ли проплатить заранее.онлайн магазин.
Нужно ли проплатить заранее.онлайн магазин. я заказал игрушку в онлайн магазине. они требуют заранее заплатить за игрушку и за доставку, стоит ли платить? уважаемый(ая) покупатель! уведомляем вас об изменении статуса вашего заказа: gtt...
К знатокам закона о защите прав потребителей
К знатокам закона о защите прав потребителей здравствуйте! попала в следующую ситуацию: при заказе в интернет магазине книги, меня не предупредили. что ее нет в наличии, мы формили заказ, я оплатила счет и только через несколько дней м...
Жкх меняли батареи на радиаторные и никакую гарантию,ни чека не предоставили.написала заявление директору жкх,он
Жкх меняли батареи на радиаторные и никакую гарантию,ни чека не предоставили.написала заявление директору жкх,он отказался отдавать квитанции(прошло 3 мес.со дня замены) и обосновал тем,что уже их нигде нету и не найти.куда можно обратит...
Можно ли изменить заказ мебели, сделанный через интернет?
Заказали мебель через интернет. прислали только счет на предоплату (40000, общая сумма 140000). мы оплатили. пару недель их теребила, чтобы выслали договор. прислали договор на чужое имя и с чужой мебелью. в это время мы передумали брать...
Заказал 2 телефона через интернет. заказ получил по почте наложенным платежом. как вернуть товар?
Заказал 2 телефона через интернет. заказ получил по почте наложенным платежом. почтовая квитанция имеется, телефоны по imei являются неизвестными устройствами, вместо заказанных. могу ли я вернуть эти телефоны и каким образом? как мне по...
Отказ от заказа зеленого кофе в интернет-магазине
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Заказал 5 автомагнитол в интернет магазине
Заказал 5 магнитол в интернет магазине,в сумме 11 950,цена одной 2390 рублей. пришло смс уведомление с номером заказа и суммой,потом позвонил оператор и подтвердил количество товара и сумму. после этого цена за 1 штуку на сайте выросла д...
Сегодня заказал услугу без лимитный интернет у билайн. на сайте написана цены 150 подключение и 15 в день. они сняли
Сегодня заказал услугу без лимитный интернет у билайн. на сайте написана цены 150 подключение и 15 в день. они сняли 447000 рублей! имеют ли они право делать? что мне теперь делать?
Заказала товар (ламинатор) в интернете. оформили доставку.
Заказала товар (ламинатор) в интернете. оформили доставку. сама из орехово-зуево. получала подруга. привезла мне через несколько дней. оказалось, что доставили совсем не то. вместо fudgipla привезли offis kit. дешевле. и не япония совсем...
Мне 14. имею ли я право самостоятельно заказать и купить в интернет-магазине электрошокер, и потом его использовать?
Мне 14. имею ли я право самостоятельно заказать и купить в интернет-магазине электрошокер, и потом его использовать?
Заказал дорогую посылку через интернет магазин.Посылки уже 6 месяц нет,продавец отмазывается как может,что делать?
Заказал дорогую посылку через интернет магазин.Посылки уже 6 месяц нет,продавец отмазывается как может,что делать? Деньги я ему в начале уже заплатил! Посылку он отправил бесплатной почтой (из Китая) , т.е. без возможности прослеживания....
Можно ли что-то отсудить за отмену авиарейса? Не предоставили возможность улететь. Вообще. 120 человек, у некоторых чрез
Можно ли что-то отсудить за отмену авиарейса? Не предоставили возможность улететь. Вообще. 120 человек, у некоторых чрез Чрезвычайные обстоятельства.
Могут ли после заказа, его отменить?
Допустим такая ситуация. я покупаю браслеты ручной работы. я сделал заказ, мы договорились о цене с продавцом. но я вдруг понял, что они мне не нужны. могу ли я отменить заказ?
Что делать, если заказал плохую вещь в интернете?
Заказала повер банк через группу вконтакте. пришёл не качественный, его не хватает даже на одну зарядку. когда написала об этом в группу, мне сказали, что отправят другой, но так и не отправили. могу ли я куда то пожаловаться, или это уж...
Интернет магазин beeline больше 16 дней не возвращает деньги за отмененный заказ
Beeline 16 день не возвращает деньги за отмененный заказ телефона в их интернет магазине. заказ отменил в тот же день (25 декабря), т. к. они перепутали склады, прислали чек отмены, а денег до сих пор нет, собираюсь подавать в суд на них...
Заказала кроссовки в российском интернет магазине, прислали не тот товар, что делать?
В группе в вк есть крупный интернет-магазин обуви. заказала там кроссовки, пришла абсолютно не та модель. обратилась к администратору группы, он уже вторую неделю водит за нос, то 2 дня подождите, то 10 дней, то теперь 5. вы якобы не сос...
Заказ по почте в интернете.
Случай, я заказал в интернете игру и передумал ее брать и пролежала на почте около месяца, но вдруг все таки решился брать, но я не знаю насчет гарантии 2 недель. она распространяется когда товар выслан или получен?
Может ли несовершеннолетний самостоятельно совершать заказ и расплачиваться в интернет-магазинах?
Хочу заказать комплектующие для пк с магазина днс и ситилинк, могу ли я это сделать, если мне 15 лет (паспорт есть)?
Здравствуйте, сделал заказ в интернет-магазине, оплатил его с банковской карточки, заказ отменили
Заказ отменили, т. к. потом его не было в наличии, по крайне мере, так написано. данные смс получил на телефон : ваш заказ №000229332 обрабатывается. сумма заказа: 2966 руб. ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и даты получ...
Как потребовать вернуть деньги от интернет-магазина?
Приобрела некачественный товар (гироскутер) 22.02 в интернет-магазине "минисигвей. рф" в москве (недоукомплектован, нет никаких документов, ярлыков, не та модель, не работает), подозреваю, что продавец мошенник (по различной информации и...
Имею ли я право при заказе в днс через интерн
Имею ли я право при заказе в днс через интернет и оплате товара при выдаче в магазине, потребовать наряду с кассовым чеком, товарный?
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин?
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин? заказали переноску-палатку в интернет-магазине (зоо). товар получила, но не дали ни чеков, ни каких-либо бумаг. когда открывала товар, пришлось немного надорвать упаковку (был закреплён крупным ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.