Нужна помощь

Москва20.07.201353 просмотров1 ответ

Нужна помощь мы приобрели беспроводной интернет. при покупке продавец не заполнила гарантийный талон и не выдала чек. из разъяснений было понятно-сколько мы будем тратить на услуги пользования интернетом в месяц и что можно через месяц подойти и уменьшить расходы в 2 раза.месяц мы могли пользоваться бесплатно. спустя месяц мы столкнулись с такой проблемой,что превысив месяц пользования,если на счету будет хотя бы 1 рубль мы можем пользоваться интернетом,но по очень дорогой цене в результате чего мы потеряли денежные средства больше,чем за месяц пользования интернетом.печально,что продавец не признала своей ошибки,но еще и сказала что мы должны были понять,что она нам объяснила. как нам доказать,что это именно она нам объясняла условия пользования услугой и что в результате ее вины мы понесли убытки?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

20.07.2013

Если у вас найдутся свидетели слов оператора, и еще лучше, если вы найдете там-же еще недовольных людей-ведь она не только с вами так поступила...! это очень непросто, но достижимо и, если сообща то суд вы выиграете на двести процентов! почитайте их права и обязанности и оттуда что то подчеркнете, работайте доказать это в ваших силах! вы это можете! и не только это..!