Помогите!интернетом не пользовалась,оказалось что провайдер начислял сумму каждый месяц,как будто я пользовалась интерне

Помогите!интернетом не пользовалась,оказалось что провайдер начислял сумму каждый месяц,как будто я пользовалась интерне интернетом?имеет ли он право?в договоре указано-что начисляются ежемесячно плата за использование интернета,при переезде в другую квартиру на балансе было 215 рублей,сейчас -1200,они звонят и просят оплатить,но почему я должна платить,если я не пользовалась их услугами,и правомерно ли это? + чтобы приостановить услугу,я должна оплатить как за месяц пользования,т.е на балансе должно быть полная оплата...вот думаю подавать заявление в суд или нет за пользование услугами,я не пользовалась их услугами вообще