Расторжение договора с фитнес-клубом

Расторжение договора с фитнес-клубом добрый день! прошу проконсультировать по такому вопросу: девушка купила абонемент в фитнес-клуб стоимостью 15000 руб. в год. отходила туда около 2-х месяцев, возникло желание расторгнуть договор с данным клубом. при покупке заключался договор, в котором было прописано что при расторжении договора взимается комиссия 30% от суммы. в итоге отходив около двух месяцев ей насчитали, что на руки вернут всего 4000 руб., с учетом комиссии 30% и ссылаются что одно занятие стоит у них по прайсу около 1000 руб. поэтому такая сумма. подскажите являются такие действия, комиссия 30% и расчет посещения не из суммы абонемента за 2 месяца, а по какому-то прайсу правомерными? заранее спасибо!