Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Примут ли обратно товар

Москва52 просмотров1 ответ

Примут ли обратно товар купил телевизор.в интернет магазине.www.energiadoma.ru по техническим характеристикам, что показывали там, у него должно было быть хорошее качество изображения. приехал домой,порвал один пакетик где пульт лежал.собрал подставку, включил.и изображение не соответствовало тому что было в описи этого телика. то есть расширение 1080 пикселей. и частота 100гц. показывал как будто характеристики указанные выше урезаны в половину....старый телевизор и тот лучше во 100 крат.возьмут ли обратно?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ну если не поцарапали сам телек, плёнку не сняли с рамки, шлицы не сорвали на шурупах, сохранили упаковку и конечно же кассовый чек подтверждающий покупку. и при условии что нормально,тактично и интеллигентно начнёте телефонный разговор, без крика, без мата и наездов и при условии что пообещаете взять другой у них же в магазине.обменяете без каких либо я думаю проблем, если конечно интернет магазин нормальный.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить