Потоп. чья вина? помогите разобраться в ситуации. как поступить?

Потоп. чья вина? помогите разобраться в ситуации. как поступить? прошлой ночью, по всему городу отключали холодную воду. я со своим мужем ночевали у родителей. когда мы выходили из своей квартиры, примерно в 20:00, заходили в ванную, и ни откуда вода не шла. в 6 утра следующего дня, нам звонят соседи, и говорят, что мы их топим. наша квартира и родительская находятся рядом, поэтому мой муж быстро пошёл туда. зайдя в квартиру вместе с соседом, они увидели, что из крана вода не идет. но вода была на полу в ванной и в коридоре. пришёл сантехник из тсж, и сказал, что трубы в порядке, и типо мы не выключили кран. как разобраться в такой ситуации? при этом соседи еще утверждали, что что-то гремело, когда дали воду