Возврат товара в техносилу, вопросик.

Возврат товара в техносилу, вопросик. здравствуйте, случилась такая проблема-5 месяцев назад купил наушники, работали они хорошо и до этого момента исправно, внешний вид наушников я повредил-на внешней стороне оболочки провода(та что шнур защищает с контактами внутри) есть трещины от ножки стула,т.к. комп стоит внизу и приходится провод тянуть-иногда задеваю шнур.сегодня отказало правое ухо и реагирует через раз если уж очень постараться.отказало ни с того, ни с сего, дело явно не в шнуре(как не крутил и тянул-не в нем) проблема в контактах между самими ушами,т.к. если их покрутить повертеть, то они начинают работать. вопрос, могу ли я вернуть товар (чек имеется),несмотря на порезы защитного слоя шнура?