Кто несет ответственность -турфирма или туроператор?

Кто несет ответственность - турфирма или туроператор? один человек заключил договор на оказание туристских услуг и поехал отдыхать с семьей ( в договоре указаны еще 4 человека). при въезде в отель, свободных номеров не было и их поселили в соседний отель. по приезду в спб человек заключавший договор взыскал с турфирмы моральный вред. скажите пожалуйста могут ли остальные участники турпоездки указанные в договоре так же подать иски на возмещение морального вреда?