Имею ли я право отказаться от поездки за границу? вернут ли мне деньги?
Москва · 27.11.2011 · 485 просмотров
Имею ли я право отказаться от поездки за границу? вернут ли мне деньги? я должна улететь завтра в индию. мой туроператор передал мне билет, и вдруг – о, ужас, я вижу, что там другой отель. я покупала – один, а в билете – другой. туроператор говорит, что этот лучше. да, лучше, но почему поменяли, не спросив меня? если я откажусь от поездки на основании этого, мне вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
Если где-то зафиксировано. что вы заказывали другой отель, то они обязаны вам всё вернуть, так как это их ошибка. Если добровольно не вернут деньги, то суд будет на вашей стороне. Если не можете доказать это, то суд не поможет, а добровольно туроператор вернет только часть денег, так как скажет, что уже понес затраты по вашему заказу
Похожие вопросы
Подскажите как вернуть деньги! (описание ниже)
Подскажите как вернуть деньги! (описание ниже) всем здравствуйте! очень прошу помощи, надеюсь на любой совет или подсказку.(заранее извиняюсь за качество письма) я турагент(ип), этим летом я очень хорошо "попал". туроператор, с которым я...
Вернут ли деньги за путевку и билеты?
Вернут ли деньги за путевку и билеты? Купила путевку в анапу на август, из-за вчерашнего наводнения, боюсь туда ехать с ребенком. Вернет ли туроператор деньги?
Какую неустойку я должен буду заплатить в случае отказа от туристической путевки
Какую неустойку я должен буду заплатить в случае отказа от туристической путевки в случае отказа от путевки(оплачена полностью) ,на какую сумму я могу рассчитывать от туроператора. туроператор бронировал только отель.
Как вернуть деньги за авиабилет чартер при опоздании?
Как вернуть деньги за авиабилет чартер при опоздании? Туроператор не уведомил о времени вылета. нужный рейс улетел и пришлось докупать билет отдельно. как вернуть деньги, что предъявлять туроператору?
Отказ от тура
Отказ от тура В каких случаях турист вправе требовать возврата денег, уплаченных за турпоездку? Каков механизм возврата? Какими законами и правовыми актами это регулируется? Вправе ли туроператор или турагентство удержать с туриста факти...
Можно ли получить загранпаспорт не в своём регионе?
Можно ли получить загранпаспорт не в своём регионе? мне нужно получить загранпаспорт для поездки за границу примерно в конце июля. я сейчас учусь в москве, то есть у меня есть временная регистрация, но прописан я в другом регионе. отсроч...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату?
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Тур поездки за границу при условном наказании возможны ли
Тур поездки за границу при условном наказании возможны ли
Необходимо грамотно расторгнуть договор!
Необходимо грамотно расторгнуть договор! ситуация следующая! вчера заключили договор с турфирмой, внесли предоплату - сегодня решили отказаться от поездки - хотим расторгнуть договор. приходим в турфирму, пишем заявление об одностороннем...
Нужна рекомендация грамотного юриста!
Нужна рекомендация грамотного юриста! У нас бронь в отеле по невозвратному тарифу (отель русский). Так получилось, что поездка отменилась. В момент нашего "заезда" они должны снять деньги за весь период проживания. Не снимать они отказал...
Должен ли выплатить неустойку и в каком размере туроператор за сорванную поездку?
Должен ли выплатить неустойку и в каком размере туроператор за сорванную поездку? купила путёвку в мае, в следующую среду уже должна была ехать по путёвке, сегодня позвонили сказали что тур отменяется... (то есть за неделю предупредили, ...
Туроператор отказывает в замене авиабилета. правомерно ли?
После покупки авиабилета москва-манагуа-москва возникла необходимость изменить дату перелёта москва-манагуа, оставив обратный перелёт. туроператор предложил варианты замены дороже нового билета, поэтому просто купил новый билет в другой ...
Вопрос про возврат жд билетов ?
Вопрос про возврат жд билетов ? при возврате проездных документов вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета. в кассу нужно предоставлять боль...
Кто меня обманул? туроператор или авиаперевозчик
Кто меня обманул? туроператор или авиаперевозчик договор с турфирмой на поездку в был оформлен на 10 дней(с3-00,26.08по 23-00,4.09),билеты были выданы на рейс за день до вылета (с16-00 26.08 по 9-00, 4.08).то есть 2 дня отдыха я потеряла...
Страхование туроператора разве обязательно?
Страхование туроператора разве обязательно? забронировала тур в санрайзе.по агентским соглашениям он взял его у тез-тура.подписан договор с суммой,выдана на бланке путевка с этой же суммой.от страховки от не выезда я отказалась.заплатила...
Ездил в турпоездку автобусом, в обратную сторону взял билет на поезд, т.к. ужасно не понравилось автобусом
Ездил в турпоездку автобусом, в обратную сторону взял билет на поезд, т.к. ужасно не понравилось автобусом можно ли как-то взыскать деньги с турагентства? за саму перевозку. ну чтобы они мой билет оплатили или моральный вред. короче, хот...
Турагенство купило билеты ржд для группы, у одного человека внесен в билет не правильный номер паспорта.
Турагенство купило билеты ржд для группы, у одного человека внесен в билет не правильный номер паспорта. Проконсультировались у администратора на вокзале, что делать. Ответ - сдать билет, деньги не вернут, а других билетов на этот поезд ...
Что делать? вернут ли деньги? ребёнок заболел и теперь не едем на море в Испанию. должны были улететь 10 числа
Что делать? вернут ли деньги? ребёнок заболел и теперь не едем на море в Испанию. должны были улететь 10 числа
Помогите! подскажите что надо делать по закону с туроператором
Сегодня возникла такая ситуация. находились в аэропорту в бангкоке, должны были лететь в новосибирск рейсом в 8.40, с двумя пересадками в китае. при регистрации паспортов, нам говорят о том, что у нас нет визы китайской, и мы не можем ле...
Сломался зонт принёс в магазин, продавец ип (индив. предприниматель) настаивает на экспертизе (внутри дополнение)
Сломался зонт принёс в магазин, продавец ип (индив. предприниматель) настаивает на экспертизе с тем, что если по вине клиента произошла поломка зонта, то и экспертизу оплачивать клиенту. зонт стоит 1 тыр, экспертиза со слов ип магазина в...
Возврат билетов международной компании
Возврат билетов международной компании объясните пожалуйста, может кто-то сталкивался с такой ситуацией! купила билет из россии в китай, заплатила 5 тысяч рублей. по непредвиденным обстоятельствам билеты пришлось сдать. в компании денежн...
Оплатят ли билет?
Доброго дня товарищи. подскажите пожалуйста. с понедельника по вторник у меня командировка в другой город. если я вылечу в субботу (чтобы совместить приятное с полезным) оплатят ли билет? ясно, что суточные начнут идти с понедельника инт...
Купила подарок 20 декабря. отец попросил сдать, вернут ли завтра деньги или прошел срок?
Купила подарок 20 декабря. отец попросил сдать, вернут ли завтра деньги или прошел срок?
Хочу вернуть деньги за билет на концерт
Здравствуйте, хочу веренть деньги за билет на концерт по семейным обстоятельствам, но на сайте требуют подтверждающий документ (у меня серьёзные обстоятельства, но это не командировка или больничный на них никак нельзя получить справку)....
Вопрос по ж/д билетам - юридическая консультация
Вопрос по ж/д билетам - юридическая консультация сегодня в 12 часов дня приобрела с мужем 2 билета на электричку. общая стоимость составила 200 рублей. в 12-15 ехать в другой город передумали и решили сдать два наших билета. время отправ...
Как избежать оплаты за внесение изменений в билете?
Такой вопрос, купили значит билеты на сайте biletdv по нынешнему паспорту, через неделю у меня свадьба и придется менять паспорт, написала компании, что и как и почем, а мне выдают расценки -сбор авиакомпании 1000 руб; -сбор системы бро...
Распечатанный билет в автомате на подмосковные электрички - срок действия?
Купил билет на подмосковную электричку (билет выглядит как распечатанный чек) и не воспользовался, действует-ли билет только в течение дня покупки или действует пока контролер не зачеркнет его? либо бывают случаи, что не было контролеров...
Поезд не пришел вовремя. Возможен возврат стоимости билетов?
Поезд не пришел вовремя. Возможен возврат стоимости билетов? Не пришел поезд вовремя сегодня (задержался на 3 часа и до сих пор нет его), смысла поездки уже нет. Купили билеты в два направления (туда и обратно). Туда сказали возместят ст...
Можно ли сдать билет купленный по акции?
Купила билет по акции, но поездка отменилась . до даты вылета самолёта ещё месяц, можно ли его сдать обратно? мне сказали что возврат билетов купленных по акции невозможен, а сейчас прочитала что некоторую сумму можно вернуть .
Размагнитился билет, можно ли обменять ?
Делала пересадку с автобуса на метро, билет держала в руках ( не мяла и руки не потели). билет не сработал, вообще не выдавал никаких признаков жизни, поездки там еще были и срок действия не окончен ( карта на 20 поездок). возможно ли сд...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос