Могу ли я вернуть мультиварку в магазин?

Обменять как товар надлежащий (не можете), т.к у вас к нему претензии к качеству, к тому же обмен в течении 14 дн. распространяется только на товары, которые не были в употреблении. вам придется идти к продавцу (только не в сервисный центр!!!продавец сам отправит все. ни за что не ведитесь на его слова и отдавайте только по месту покупки), писать претензию с требованиями обмена/возврата денег. разумеется, просто так вам никто ничего сразу не сделает. они отправят товар на проверку качества, либо сами проверят. очень часто, даже очень - они отказывают в этом и говорят, что все нормально. в этом случае, если вы считаете, что это вина изготовителя-товар отправляют на экспертизу. крайне не советую доводить до этого момента, т.к в случае если признают вашу вину-плату за экспертизу положат на вас.

поэтому, обычно я отдаю товар на гарантийный ремонт. т.е прихожу к продавцу, отдаю ему свой товар, он отправляет его в сервисный центр (это уже не мои проблемы), которые в большинстве случаев (90%) признает товар неремонтопригодным. плюс этого способа в том, что обычно не нужно писать никаких претензий, нет разбирательства и т.д. но минус только один - 45 дней. в течении 45 дней скорее всего придется ждать ответа. если будете настойчиво звонить, то возможно и раньше посмотрят его. есть 2 важных момента
1) не важно что будет (хоть потоп), на 46 день приходите к продавцу и просите вернуть деньги/либо обмен (разумеется, если товар не подлежит ремонту). если же к этому времени заключения сц не будет, то не важно что будет говорить продавец-требуйте обмена/либо возврата денег на основании ст. 23 зозпп
2) на время ремонта в вашем случае вам не могут дать на время другую мультиварку, т.к согласно перечню 55 от 1998 запрещается временная подмена "электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи"

но можете идти другим способом, как тут советуют "юристы-беркуты". только я уверен, что большинство из них сами-то в магазинах (при их зарплате) давно не появлялись и с продавцами наврятли разговаривали с позиции покупателя. сами подумайте. юристов же учат защищать продавцов от "террора" покупателей.