Защита прав потребителей

Как поступить с приобретенным товаром или как вернуть?. см.внутри

Москва · 20.10.2013 · 41 просмотров

Как поступить с приобретенным товаром или как вернуть?. см.внутри купили мультиварку, через 1.5 месяца она сломалась. хотел сдать обратно и с доплатой купить другой марки по дороже. но в магазине сказали что возврат товара только в течение месяца. сдал по гарантии на ремонт, ремонтировали 2 недели, гарантию продлили на 22 дня. но после ремонта она проработала ровно 15 минут и опять сломалась. придется опять везти к ним. но уже совсем не хочется после ремонта. как же все таки заставить их обменять с доплатой на другую?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов20.10.2013

Мультиварка -сложнотехнический товар. чтобы сдать её продавцу должно быть: или- обнаружение существенного недостатка товара;(2-а и более гар.ремонтов одного и того же дефекта) или- нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;(более 45 дней) или- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.(устранение различных дефектов)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.

Как поступить с приобретенным товаром или как вернуть?. см.внутри

Ответы сообщества 1

Похожие вопросы

Ваш ответ