Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как вернуть товар в магазин?

Москва · 02.12.2012 · 83 просмотров

Как вернуть товар в магазин? купили коврик нагревательный для черепах.дома выяснилось,что не проходит он в террариум.хотелось бы вернуть его в магазин.не обменять.а вернуть.нам соседи решили отдать свой,поэтому именно вернуть коврик.чек,гарантийный талон есть,только вскрыта упаковка (проверяли ещё в магазине исправность).в употреблении у нас коврик не был.посоветуйте,что сказать.я хочу не обменять на другой,а именно вернуть в магазин и забрать деньги.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев02.12.2012

НЕТУ У ВАС ПРАВА требовать не только обмена, но и тем более возврата денег Некоторые товарищи выше заблуждаются и вводят в заблуждение 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата Но ваш товар даже обмену не подлежит в силу этого перечня Так что, договаривайтесь с продавцом на его условиях, если получится.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.