ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как и какие документы нужно оформить, что бы закон "о защите прав потребителей" нас не коснулся?
Заранее, всем спасибо за ответы!
дело вот в чем: я с товарищем, создаем интернет-магазин, точнее витрину с товарами, где будем продавать игровые детские площадки (лабиринты) под заказ из китая, доставка из китая морем составляет от 30 дней и дольше, так вот, если у нас купят какую-нибудь площадку (допустим её цена 250 тыс. грн.) , а покупателю что-то не понравится (хотя все без брака и отличного качества) , например цвет или может быть другая причина (любая причина, по которой можно вернуть товар) и он захочет вернуть товар и получить свои деньги обратно, как избежать такого исхода? вернуть мы уже ничего не сможем, т. к. все сроки уже пройдут в китае, а реально вернуть деньги назад возможности нет.
какие документы нужно оформлять с покупателем?
Ответы сообщества 1
ОтветитьА зачем сразу в китай возвращать? если товар хороший, а возвращен из-за неподходящего цвета, вы его спокойно другим покупателям продадите.
а как нарушать закон - тут спрашивать не надо :)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос