Хочу поругаться с магазином
Москва · 11.06.2011 · 33 просмотров
Хочу поругаться с магазином я не знаю, в тот раздел я пишу или нет. дело такое. пришел в магазин, купить плеер. ipod shuffle. спрашиваю про комплектацию. консультант говорит что внутри нет наушников. их надо покупать отдельно. пошел в другой магазин, и увидел, что в комплектацию входят наушники. ради своего интереса я бы хотел поругаться с ними. но.. я не знаю что им предъявить. подскажите и расскажите, что можно предъявить в таком случае. заранее благодарен
Ответы сообщества 1
В законе о защите прав потребителей есть статья, предусматривающая ответственность продавца за дачу неполной или ложной информации. если в документации написано, что наушники входят в комплект, то тем более.
Похожие вопросы
По поводу покупки товара в магазине (вопрос внутри)
По поводу покупки товара в магазине (вопрос внутри) захотел купить ipod shuffle (mp3 плеер). пришёл в магазин "dns", но там у них его не оказалось и они пообещали заказать плеер из другого города в этом же магазине ( от другого города до...
Имею ли я право..?
Имею ли я право..? Могу ли я в автобусе слушать музыку без наушников?почему каждый раз мне приходиться выключать её?потому что она мешает водителю,и кондуктору,и ещё бабушкам разным которые хотят поругаться!как быть?
Имеет ли право магазин менять комплектацию товара производителя и каким образом?
Имеет ли право магазин менять комплектацию товара производителя и каким образом?
Купил 2 месяца назад плеер , вчера он потух и не включается . гарантия год ,документы есть а вот чек потерял.что делать?
Купил 2 месяца назад плеер , вчера он потух и не включается . гарантия год ,документы есть а вот чек потерял.что делать? Магазин Эльдорадо гарнтийный талон не заполнен магазином
Человек, разгуливающий голый по общественным улицам, по какой статье привлекается и на сколько могут посадить?
Человек, разгуливающий голый по общественным улицам, по какой статье привлекается и на сколько могут посадить? Ради интереса спрашиваю)
Имеет ли право магазин требовать сдать им телефон для проверки при не исправности наушников, обращение по гарантии, прав
Имеет ли право магазин требовать сдать им телефон для проверки при не исправности наушников, обращение по гарантии, прав привезти наушники не могут так как выпуск прекращен
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
Возврат техники в магазин
Возврат техники в магазин скажите, могу ли я вернуть в магазин плеер, который отказались чинить в ремонте по гарантии, если у меня не хватает наушников, которые были в комплекте при покупке?
У меня iPod плеер был новый,украли я не успел его зарегистрировать.могу ли я его найти и как?
У меня iPod плеер был новый,украли я не успел его зарегистрировать.могу ли я его найти и как?
Покупка наушников
Покупка наушников купил наушники,после открытия заметил дефект у основания-разорвана резинка до проводов ехать сразу в магазин или в сервис центр?будет ли экспертиза по чьей вине этот дефект?если скажут,что я сам так сделал?
Что делать, если у только что купленного плеера бракованные наушники?
Один наушник сразу начал давать "шипеть", с момента покупки 1 неделя.
Купила наушники, но они не соответствуют моим требованиям
Здравствуйте! я хотела бы поинтересоваться по следующему вопросу: купила сегодня наушники в магазине, при покупке определила свою цель, что наушники должны быть для мп3 плеера и для телефонов, консультант посоветовал несколько видов нау...
Какие документы нужны для продажи китайской электроники (плееры, колонки, наушники, и тд мелочь) в россии?
Купила китайский микрофон у продавца в россии. микрофон сломался через 3 дня. деньги продавец возвращать не хочет. написала претензию. какие документы на товар потребовать, чтобы ускорить процесс?
Можно ли кушать в магазине свою еду? поругались с охраной (рассказ внутри)
Зашел в магазин пятерочка с пачкой чипсов (со своей) зашел, все нормально, кушал, подходит охранник говорит: "выходите из магазина, тут кушать нельзя" а я его спросил: "на каком основании? ". он: "здесь не сеть торговая а не ресторанная"...
Не могу вернуть плеер в магазин
Не могу вернуть плеер в магазин 17.06.13 в магазине кью купил ipod shuffle. после недельного прослушивания пришел к выводу, что данный плеер мне не нравится. пошел в магазин с просьбой вернуть мне деньги за плеер. продавец сказал, что пл...
Можно ли вернуть обратно в магазин ipod touch (купила 20,01,13)
Можно ли вернуть обратно в магазин ipod touch (купила 20,01,13) Думала, что это и телефон и медиа плеер, а оказалось, что только плеер. поэтому очень хочу его вернуть в магазин
Купил наушники, можно ли вернуть? юристы, на помощь! >>>
Купил наушники, можно ли вернуть? юристы, на помощь! >>> купил наушники, для меня они слишком тихие на плеере на максимальной громкости, хотел поменять в магазине, но мне отказали, сказали, что упаковка разодрана и не поменяют и...
Возврат денег за плеер
Купил сегодня плеер texet t-30,после недлительного общения - плеер не понравился, также обнаружилось, что комплектные наушники не работают, могу ли я из-за наушников вернуть плеер (получить деньги)?
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять н...
Вчера купила плеер в магазине,пришла возвращать на следующий день.мне отказали.сказали что...люди сведущие откликнитесь!
Вчера купила плеер в магазине,пришла возвращать на следующий день.мне отказали.сказали что...люди сведущие откликнитесь! ситуация:я в магазине техники общаюсь с продавцом консультантом по поводу выбора товара,выбираю товар,оплачиваю его....
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Вернул наушники в магазин днс? что я имею права теперь сделать?
Ситуация: купил в днс наушники и левый наушник на блютусных наушниках стал плохо работать и я понес его в магазин до 14 дней 9 числа июня, но это является сложным товаром и их отправили в специализированный сервисный центр 22 июня. в тех...
Могу ли получить деньги за утраченные наушники от телефона по страховке?
Могу ли получить деньги за утраченные наушники от телефона по страховке? купил iphone 5 (в комплектации с ним шли наушники), застраховал телефон в магазине через банк втб. вчера при катании на лодке наушники упали в воду и утонули. в бан...
Относится ли МР-3 плеер к сложно-техническим товаром?
Относится ли МР-3 плеер к сложно-техническим товаром?
Получится ли вернуть вакуумные наушники?
Вчера купил наушники. видимо, плохой контакт и если штекер двигать, начинает шипеть. смогу ли я вернуть или поменять их? в чеке указано: гарантия 12 месяцев. стоит попробовать вернуть, или лучше не тратить время?
Можно ли вернуть в магазин исправные колонки, в которых не оказалось разъёма для наушников?
Можно ли вернуть в магазин исправные колонки, в которых не оказалось разъёма для наушников? здравствуйте, подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть в магазин исправные колонки для компьютера, но в которых нет разъёма для наушников? родит...
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ?
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ? купил недавно плеер (в связном) , послушал, вроде норм, но не очень он мне понравился и я решил его сдать, забрать деньги. мне сказали, что это технически сложный товар и возврату...
Юристы вы тут? ответье на вопрос ! купила плеер но он неудобный в упралвении -хочу обменять.свойства сохранены чек есть!
Юристы вы тут? ответье на вопрос ! купила плеер но он неудобный в упралвении -хочу обменять.свойства сохранены чек есть! 12345 купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я о...
Могу ли я вернуть плеер обратно в магазин?
Могу ли я вернуть плеер обратно в магазин? купила в понедельник мп3-плеер в связном, пару дней полазила и поняла, что он мне не нравится. могу ли я вернуть его обратно? на корпусе нет ни царапинки
Можно ли вернуть плеер в магазин,даже если он работает?
Можно ли вернуть плеер в магазин,даже если он работает? сегодня приобрела плеер в эльдорадо.все работает. решила вернуть по незначительной причине-не удобство сенсора и плохое реагирование на прикосновение. можно ли вернуть взамен на дру...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос