Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть

Москва07.04.2013142 просмотров1 ответ

Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять на другой ?на какой закон ссылаться при отказе и могут ли отказать? .я же не деньги вернуть хочу я обменять на другу модель упаковка и вид не нарушены. всё в таком же состоянии как и барала . все пленки на месте и т.д. чек есть. просьба отвечать только 100% зенающим людям. знающим* (зенающие уже ответили) что скажите на это ? jв течение 14 дней можно обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар можно лишь в том случае, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. причем цвет и расцветка – это не одно и тоже.

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

07.04.2013

Ссылаясь на статью 25 федерального закона "о защите прав потребителей". "право потребителя на обмен товар ненадлежащего качества" ,которая гласит: " потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации." это полностью соответствует вашей ситуации. помните,что возврат товара производится в течении 14 дней,не считая дня его покупки