Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Приобрели не качественный товар (сотовый телефон)

Москва26 просмотров1 ответ

22,02,2014 в 17-00 супруг купил мне телефон в подарок, приехали домой я вставила сим карты приклеила пленку вставила флешку включила музыку видно было что музыка проигрывается но звука нет пока я разбиралась лазила в телефоне неожиданно при открытии задней крышке заработал динамик, и через несколько минут мне позвонили на телефон я ответила но поняла что я слышу а меня нет мы поехали в магазин но было уже закрыто, при этом вспомнили что телефон продавец не проверила на качество связи, вернулись 23,02,2014 в 11-00 утра в магазин другая продавец говорит мы возьмем телефон на проверку качества на 20 дней, скажите разве они не могут сразу сделать обмен или возврат денег? и нужно ли сразу писать претензию или это делается после проверки?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В течении 14 дней без экспертиз и выпендрежа! лично 3 раза бук менял из- за аппаратного дефекта, если начинают мозг долбать задайте вопрос, а в курсе ли они что в россии начали работать иски за моральный ущерб и по пол лимона уже отсуживали.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить