Можно ли сдать вещь, имея чек, но без ценника?

Москва24.02.2014206 просмотров1 ответ

Купила пиджак (последний был) . все мне понравилось. цену даже не смотрела. но вот, придя домой, заметила, что пуговицы потертые с царапинами. могу ли я без ценника вернуть вещь? видела такие же в другом из филиалов магазина и нужного размера. решила этот сдать, а там купить новый без брака. слышала, что продавцы могут упираться при сдачи товара и не принимать его без ценника. могу ли я опираться на закон? есть ли в нем что-то в мою пользу? или без ценника, но с чеком я ничего не смогу добиться? есть ли какой-то закон (закон прав потребителя), где прописано что-то по этому поводу?
заранее благодарю.

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

24.02.2014

В течение 14 дней можете вернуть непонравившийся товар в магазин, если вы его не носили, он целый, все бирки и этикетки на месте. вернуть, как бракованный, на основании потертости пуговиц, вы не сможете, т. к. на них гарантия не распространяется, следовательно, их повреждение - не брак.