Один товар выдают за другой. обман в супермаркете. подскажите пожалуйста.

Москва09.09.2012140 просмотров1 ответ

Один товар выдают за другой. обман в супермаркете. подскажите пожалуйста. извините, но не знаю куда правильнее написать свой вопрос, поэтому пишу тут. в магазине продают один товар под видом другого. на ценнике около туалетной бумаги указано: туалетная бумага mola 4 рулона цена 48 руб, беру из кучки туалетную бумагу, но не сразу замечаю подвох. на самой "туалетной бумаге" на упаковке написано бумажные полотенца mola 4 рулона и на кассе они уже стоят 52 руб. конечно 6 рублей роли не сыграют, но просто очень неприятно осознавать что тебя дурят. а старший менеджер развела руками и сказала мол да, ценника на бумажные полотенца почему-то среди прочих ценников нету, а туалетная бумага которая по 48 рублей к сожалению в кучке не обнаруживается (извиняйте, закончилась). можно ли как-то наказать такие супермаркеты и куда писать/жаловаться? можно ли чего-то добиться в плане административного штрафа для магазина или чего-то другого? а то они уже совсем обнаглели.

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

09.09.2012

Хотите наказать продавца. Сделайте для этого хоть что нибудь. 1) сфотографируйте на мобильный телефон товар с ценником, 2) проведите покупку через кассу, 3) потребуйте возврата товара в связи с нарушение ваших прав на информацию о цене товара (чек с вычеркнутой ценой оставьте у себя), 4) фотографию и чек приложите к обращению в роспотребнадзор. квалификация данного административного правонарушения может быть любая: ст. 14.7, ч.1 ст. 14.8, ст. 14.15 КоАП РФ