Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать-отправил ошибочно смс сообщение на услугу, через пол года пришло уведомление.услугой не пользовался отказался

Москва46 просмотров1 ответ

Что делать-отправил ошибочно смс сообщение на услугу, через пол года пришло уведомление.услугой не пользовался отказался отправил смс сообщение на услугу (ошибочно) позвонил оператору через 10 минут объяснил и попросил отказаться. через пол года пришло уведомление об оплате. услуга была исходящие на стационарные телефоны края бесплатно.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если вторая заявка об отмене услуги зафиксирована, то можно оспорить счет на оплату данной услуги. Если нет, то оспаривание проблематично, ибо оператор Вам услугу предоставил, а пользовались ли Вы или не пользовались не его проблема. В любом случае обратитесь в орган по защите прав потребителей и детально объясните суть Вашего спора с оператором. Затем обратитесь в прокуратуру. Если и там вопрос не будет решен, то необходимо обратиться в суд. При этом предупредите компанию, что "создадите" много шума вокруг этой компании (СМИ, интернет и т.д.). Успехов.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить