Прислали бракованные запчасти на авто.

Заказала через интернет запчасти для автомобиля, по 100% предоплате выслали транспортной компанией, груз доставили, выгрузили в автосервисе, после того как работники транспортной уехали, то распечатав упаковку был обнаружен существенный брак на некоторых деталях. в коммерческом акте передачи, составленном тк в недостатках указано только "каркас деревянный обмотан скотчем, скотч порван. имеется доступ к местам, места все на месте". в договоре сказано, что претензии принимаются при наличии фото и скана дефектовочной ведомости, кторая, как я понимаю не составлялась. также в договоре указано время на проверку - 3 дня. возможно составление дефектовочной ведомости в течении 3-х дней? какие статьи закона помогут в такой ситуации?