Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать? купила помаду, оказалась просроченной.

Пенза25 просмотров0 ответов

Вчера зашли в магазин, хотели помаду на один раз купить. выбрали, стали оплачивать, увидели что срок годности истек (01. 2010-01. 2014). сказали продавцу, получили ответ: " вам она на один раз, какая разница?" решили не конфликтовать, взяли чек, купили помаду и ушли, на следующий день мы использовали товар, помазали на руку, после использования, чесалось место, где как раз и накрасили. все таки решили идти разбираться. в серьез нас никто не воспринял, сначала ответили, что нет книги жалоб, но после долгих разборок, она вдруг появилась. сначала продавец сказал нам, что можно обменять ее, но потом ответили , что косметические товары обмену и возврату не подлежат. может быть нам и не нужны деньги за эту помаду, просто факт, что продавец осознанно продал испорченный товар не дает покоя.

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить