Защита прав потребителей

Москва16.05.201249 просмотров1 ответ

Защита прав потребителей Купил я автомобильные расходники, но в процессе замены в автосервисе выяснилось то что некоторые детали просто не нуждаются в замене. Я хочу их вернуть в магазин, есть же закон о защите прав потребителей где я могу сдать без объяснения причины если детали надлежащего качества, распространяется ли это на автомобильные запчасти? Со дня покупки прошло три дня! Что нужно в случае чего сказать/пригрозить если будут заднюю включать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

16.05.2012

Права просто вернуть товар, по причине ненужности или без объяснения причины, нет и не было! Есть лишь право на ОБМЕН товара, который не подошёл, в течении 14 дней, и то с ограничениями. Этот товар не должен быть в употреблении, должен быть сохранен товарный вид, пломбы, ярлыки и т.п и он не должен входить в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ