Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Есть ли права у покупателей сети интернет магазинов?

Москва60 просмотров1 ответ

Здравствуйте. из интернет магазина был получен заказ. после его оплаты наложенным платежом, я забрала его домой. после вскрытия посылки обнаружила товар не соответствующий моему заказу, а главное в описи которая прилагается к товару описан мой заказ. получается, если я отправлю товар обратно, то это я дура, которая хочет и товар оставить ( положив в посылку хлам, который они мне прислали) и деньги вернуть. помогите пожалуйста советом. потому что это уже второй случай. есть ли у нас покупателей хоть какие то права или лучше не верить интернет магазинам. с уважением .

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

У вас есть право не пользоваться услугами интернет магазинов.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить