Какая статья Закона по защите прав потребителей про навязывание услуг покупателю со стороны продавца?
Объясните пожалуйста.... Можно ли на почте наложенным платежом отправить книгу в другой город,причём чтобы получатель сам оплатил расходы за пересылку и туда же включить сумму за книгу?
О защите прав потребителей существует ли защита прав на барахолке, если со стороны продавца поступали угрозы и оскорбления после отказа приобретения товара? при обращении по месту в полицию, осуществляющую охрану на самой барахолке, жало...
Нужна помощь. отправила товар в интернет магазин обратно,согласовав с магазином,посылкой,наложенным платежом,посылка на почте 17 день,не забирают и уже не идут на связь и обратно тоже не отослали посылку.что можно предпринять? всем больш...
Объясните пожалуйста можно ли на почте наложенным платежом отправит книгу в другой город,причём что бы получатель сам оплатил расходы за пересылку и туда же включить сумму за книгу?
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества. Добрый день! Вопрос в следующем: Купил в Максидоме пододеяльник 29-30 декабря прошлого 2011 года, но чек потерял(скорее всего выбросил, когда убирался перед НГ). Все сделал как было напис...
Будут искать или нет? Продал книгу через интернет. Покупатель быстро оплатил переводом ка карту. Сейчас этому нытику книга не понравилась, якобы имеются помарки, хотя предварительно это было указано на сайте. Сейчас прислал письмо на е-m...
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
О защите прав потребителей! доставка была оплачена курьером почты россии.диск оказался бракованный.в магазине согласились заменить его на новый с условием того,что я перешлю бракованный диск им по почте. кто в этом случае должен оплачива...
Существует ли закон о защите прав продавца?когда они перестанут терпеть унижения со стороны неадекватных покупателей1
Закон о защите прав ПРОДАВЦА) Помогите ответить на претензию. Покупатель приобрел костюм-сауну из ПВХ, через неделю костюм порвался (вероятнее всего, из-за неправильного использования). Гарантийного срока на данное изделие нет. Добавлено...
Есть ли управа на тех продавцов, которые не продали тебе товар только потому,что ты им не понравился? при том, что они сами себе хозяева. мол, хочу продаю, хочу - нет.
Иногда заходят в магазин наглые и хамовитые покупатели, которые вытрепят все нервы, а ты их потом обслуживай, улыбайся и делай вид, что все отлично...ну почему закон не дает прав продавцу отказать в продаже таким покупателям?
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
О защите прав потребителя Вчера купила планшет в городе,домой приехала не ловит связь никакая так как живем в поселке,могу ли я отдать товар и забрать деньги? Со дня покупки прошел один день у товара все есть чек и т.д
С телефоном проблема помогите о защите прав купила на днях сенсорный телефон самсунг вейв 525 в первый день стал перезагружаться и так каждый день по разу .пришла в магазин 2 недели то не прошло думала обязаны вернуть деньги а они говоря...
Можно ли вернуть телефон продавцу и вернуть деньги? Купил телефон,не прошло 2 недели,могу ли я вернуть деньги?какая статья глава,чтоб пояснить продавцу? в телефоне есть косяк,при поекпке я его не заметил.в общем собеседник не слышит перв...
Можно ли поменять товар второй раз (не отправляя в центр тех обслуживания) мне поменяли плеер, второй плеер отказывается заряжаться. продавцы говорят что второй раз можно только отправить его в тех центр и тогда в течение от 40 дней мне ...
Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей Купил смартфон в магазин не Сотмаркет. Через неделю захотел обновить прошивку но не смог. Позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. Магазин об этом меня не пред...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги в теч 14 дней с момента покупки, если он не подошел по тех хар-кам,---> просто оказался неудобный в использовании, (это смартфон,) внешний вид товарный, только нарушена сама упаковка, т.к. то...
Не знаю, в каком законе это должно быть, наверное, в защите прав потребителей.
суть - если покупатель платит аванс (предоплату) за товар, получает кассовый чек без указания, что это аванс - это нарушение? если да, то какой статьи? ведь ...
Скажите могу я взять в магазине мотобур пробурить н- дырок а потом вернуть его по закону о защите прав потребителя ? ведь аренда мотобура стоит 2000 т.р.-3000т.р. в сутки :) что говорит закон о защите прав потребителя? были ли подобные с...
Плиту купила 2 года назад, в течение гарантийного срока написала претензию с требованием вернуть деньги, получила ответ, что это тех. сложный товар. я и подумать не могла, что это так. короче в период гарантийного срока ремонта не просил...
Если покупатель не просит? т. е. я просила расторжения дкп, не знала, что тех сложный товар. а продавец ответил отказом, ремонт не предложил и не произвел? т. е разьяснить мне это должен был продавец?
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Купил сотовый телефон в салоне самсунг, пришел домой понял, что в нем нет тех опций, что мне нужны, можно его вернуть? поддался убалтыванию( убедит даже в том чего в телефоне нет) продавца ...
Как можно поменять некачественную куртку в магазине, если чек утерян? как на продавца повлиять? украина есть ценник со штрих-кодом, инфо об магазине. знаю дату приобретения. у них в базе продажа есть, дубликат чека давать не хотят.
Как правильно отразить в договоре купли-продажи автомобиля условие, что товар пока не принадлежит продавцу, н Но он обязуется его оформить надлежащим образом на себя, а потом переоформить на покупателя вы мне точно дайте ответ, а не спра...
Купил жесткий диск, модель не подошла к питанию компьютера, вины продавца нет. на следующий день прихожу возвращать, и тут проблема. упаковка из плотного картона была повреждена не сильно, надорвана крышка при неаккуратном открытии, но с...
Купил куртку (парка diezel) по словам продавца зимнюю. купил куртку по словам продавца зимнюю, но потом на следующий день когда я в ней вышел на улицу она оказалась совсем не зимней и за 30 минут нахождения на улице успел замёрзнуть. в э...