Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Недовложение в заказе из интернет-магазина

Москва56 просмотров1 ответ

Недовложение обнаружилось уже после получения и оплаты заказа курьеру. связались по электронке с магазином, обещали все довести, но прошло больше недели и тишина. подскажите, чем можно припугнуть: статьи закона о защите прав потребителей, образцы жалоб/заявлений в прокуратуру, налоговую или еще куда, еще какие действия можно предпринять?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Никакие. только просить-вежливо. потому что у вас нет никаких доказательств недовложения, а у магазина есть документы с вашей подписью о том, что вы все получили. комплектность проверяется при курьере. при обнаружении недовложения после ухода курьера магазин вправе не удовлетворять вашу претензию.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить