Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Счет для оплаты заказа, выставленный интернет-магазином, покупателем оплачен, товара нет, продавец не откликается. (?)
ДП
Нужно несколько дней ,чтобы деньги дошли
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Что писать в графе наименование платежа? Для заказа товара через интернет необходимо перечислить деньги на расчетный счет физического лица, что писать в графе наименование платежа?
Чем грозит не возврат денег покупателю? в устной форме мной была принята заявка на поставку пенополистирола определённой толщины и плотности, был выставлен и оплачен счет с указанием точного наименованием товара и его размерами. при полу...
Ситуация с интернет-магазином, скажите пожалуйста, как можно разрешить если, заказываешь товар через интернет-магазин, была указана цена 40 евро, а потом выясняется, что у интернет-магазина нет обязательства для поставки товара, поскольк...
Могу ли я требовать продажи выставочного образца, если мне не хватило товара, а выпуск его прекращен? Купила паркетную доску. При укладки не хватило одной доски. Мне продавец сказал, что она снята с производства, но отказался мне продать...
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
Что нужно для того, чтобы открыть интернет-магазин платьев? Хотелось бы узнать - собираюсь открывать интернет-магазин вечерних платьев, сделать хороший сайт и сразу же его раскрутить и снять офис - офис будет работать не как магазин, а б...
Срочно нужен квалифицированный юрист. Интернет-магазин накосячил нужно наказать Купил вчера по акции ноутбук за 4 рубля. Заказ проверил менеджер и предложил оплатить. Я оплатил. Сегодня звонит другой менеджер и сообщает, что товар на скл...
При расчёте товара покупателем,продавец - кассир случайно разбила бутылку дорогого вина.Порядок списывания данного убыт
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
18 сентября 2011 г . сделала заказ в интернет-магазине через кампанию " Спорт".Деньги поступили в кампанию 20 сентября.Заказанного товара (беговой дорожки) нет в наличии. Предложили другой на 500 руб. дороже.Отказалась.12 октября сказал...
Должен ли продавец принимать товар на ответственное хранение, в случае отказа покупателя от товара? какая статья закона должен ли продавец принимать товар на ответственное хранение, в случае отказа покупателя от товара? какая статья зако...
Сделала заказ парты в интернете через электронную почту. был выставлен и оплачен счет, но товар не был получен. на почту менеджер не отвечает. по телефону дозванивалась несколько дней, обещали выслать через неделю. через неделю опять не ...
Здравствуйте! ситуация следующая: осуществляю покупку новой техники в квартиру в разных интернет-магазинах. ценник у каждой отдельной техники немаленький и товар выбирался тщательно, исходя из отзывов, количества опций и функциональност...
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Интернет-магазин не отправляет оплаченный заказ недавно я заказала в интернет-магазине цветочные горшки, 12 дней назад оплатила через qiwi-кошелек. обещали доставку 7-10 дней. 5 дней назад позвонила, ответили: "товар готов к отправке". 3...
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике а что насчёт интернет магазинов? если написано, что товар стоит, например, 100 рублей он обязан его продать за сто?
По интернету обратился в магазин в санкт-пб. заказал и оплатил шины и диски для авто. но оплаченный заказ не дождался! подскажите куда обратиться по /предполагаемому/ факту мошенничества. ооо " прогресс" директор кузнецов александр валер...
Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать? заказал вещь с интернет шопа, оплатил ее сразу. через некоторое время сайт закрылся, и теперь они в скайп выходить перестали. теперь как мне быть, как вернуть деньги, это во...
Заказала через интернет товар, отправила предоплату, продавец сказал, что этот товар отсутствует, и предложил другой, я отказалась, и попросила вернуть деньги, он ответил, что деньги они не возвращают, а за другой товар ещё нужно доплачи...
Как предупреждать такую ситуацию, когда продавец по заданию покупателя продает товар и он оказывается не тем, который Оговаривался? Метод продажи, когда покупатель видит каталог у продавца, тыкает в модель, оплачивает, а товар доставляют...
Подскажите пожалуйста,я заказала в интернете товар,производитель англия,если я получу посылку и дома проверю ,,, Я заказала в интернете товар,производитель Англия,если я получу посылку и дома проверю окажется Китай смогу ли я вернуть обр...
Может ли Покупатель вернуть товар (печенье) Поставщику, в случае слабой реализации товара, либо окончания срока годности
Помогите) магазин просит вернуть товар. дело в том что я сделал заказ 3его декабря, магазин обещал доставить его к 19 декабря, но до 31 декабря ничего не было и на сайте отслеживания было написано, что товар ожидает своей отправки. я спи...
Заказ аннулирован и интернет-магазин не возвращает деньги. здравствуйте. сделала заказ на сайте идеальная цена. предоплата была банковской картой. через 2 недели получаю письмо на эл.почту, что заказ аннулирован и деньги вернут в течении...
Заказала через интернет товар,а пока возможности выкупить нет.уже пугают судом по смс за нарушение условий оферты уже пугают судом по смс за нарушение условий договора оферты чего ожидать?какие последствия?
Хочу заказать телефон через интернет! В общем нашел сайт с не дорогими китайскими телефонами. О сайте отзывов нет да и сайт даже не похож на интернет магазин, заказы нужно делать по средствам электронной почты, причем нужно сначало оплат...
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Заказал видеорегистратор в интернет магазине. заказал видеорегистратор в интернет магазине. получил его на почте - коробка целая все в идеальном состоянии, все хорошо, только эта не та модель, что я заказал. в какие сроки я могу потребов...
Заказала себе с интернет магазина куртку, заказ по словам продавца отправили 18.03.18. сейчас уже 8.05.18. продавец написал, что данная посылка идёт со склада с китая и она не отслеживается почтой россии. посылка должна идти по меркам 3-...
Могут ли на меня подать в суд, если я заказала по интернету товар и передумала забирать с почты?