Как сдать недавно купленный мобильный телефон (практически не держит зарядка) обратно в магазин?
Москва · 22.06.2014 · 131 просмотров
Здравствуйте. купили мобильный телефон. по паспорту устройство должно держать заряд батареи в режиме ожидания 460 часов, в режиме разговора 12 часов. при использовании и полноценной зарядке обнаружилось, что в смешанном режиме (разговор не более часа в день) , телефон разряжается через сутки. как можно возвратить данный аппарат в магазин? прошло менее 2х недель.
Ответы сообщества 1
ЭП
Писать в магазин претензию. если будет подтвержден заводской брак-можно будет вернуть
Похожие вопросы
Купил маме телефон а он за 3 дня разряжается
Купил маме телефон а он за 3 дня разряжается купил телефон nokia 206 dual sim разряжается за 3 дня при этом звонки по 1-1,5 часа в характеристиках заявлено режим ожидания с 2 сим 28 дней в режиме разговора 20 часов, как магазин обязаться...
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней?
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? телефон простой из заявленных 830ч батарея не держит и 7ч в режиме ожидания(
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? купила мобильный телефон. при этом всё работало . через неделю перестал работать сенсор(разблокировать можно было только через кнопку камеры) выключить так же нельзя. батарея в режиме ожидания разряжалась в...
Телефон самсунг гэлакси с2 на гарантии , аккумулятор не держит зарядку ,
Телефон самсунг гэлакси с2 на гарантии , аккумулятор не держит зарядку , аккумуляор не держит 10 ч в режиме ожидания , могу ли я сдать телефон или обменять ? подскажите заранее спасибо
Юристы, помогите!в какой форме пишется заявление на проверку качества (экспертизу) некачественного товара?
Юристы, помогите!в какой форме пишется заявление на проверку качества (экспертизу) некачественного товара? недостатки: 1) при подключенной симке телефон выдает сообщение: вставьте сим-карту 2) аккумулятор разряжается в течение 24 часов в...
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? купила мобильный телефон.через неделю перестал работать сенсор, при этом всё работало (разблокировать можно было только через кнопку камеры) выключить так же нельзя. отнесли обратно в магазин (гарантия от производител...
Возможно ли поменять планшет на гарантии,если он разряжается быстрее заявленного времени
Купила планшет,который должен работать в режиме видио 9 часов,а он разряжается в течении 4 часов
Может кто подскажет?
Может кто подскажет? купил в днз телефон.в паспорте написано,что заряжается 5 часов,в режиме разговора 6 часов держит зарядку.на деле же оказалось,заряжается за 1ч 40 минут,так же разряжается.отдал по гарантии,вернули через 42 дня,сказал...
Могу ли я сдать телефон, если меня не устраивает его аккумулятор?
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Очень нужна помощь.
Очень нужна помощь. 3 дня назад в мегафоне купил телефон , он плохо держит заряд батареи, я пришел возвратить его но они отказались, я сказал что в течении 14 дней можно поменять товар , а они сказали что нет.подскажите возможно ли помен...
Куплен Acer beTouch e110. Но в нем замечены недостатки
Куплен Acer beTouch e110. Но в нем замечены недостатки Всем доброго времени суток! Купил на прошлой неделе себе смартфон Acer beTouch e110 и после нескольких дней использования заметил целый ряд существенных для меня недостатков: 1. При ...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Можно ли вернуть в течении 14 дней мобильный телефон,надлежащего качества
Можно ли вернуть в течении 14 дней мобильный телефон,надлежащего качества Вот такая ситуация была.Я купила телефон 5 февраля, а сегодня захоела вернуть поскольку при активном пользовании интернетом и вообще при длительных разговрах телеф...
Возврат денег за телефон.
Возврат денег за телефон. здравствуйте. 10 дней назад купил новый телефон в салоне. в период его использования были выявлены такие недостатки. 1) если подключать зарядное устройство к розетке, то какое то незначительное время телефон зар...
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать.
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать. Настаивают на экспертизе. Нужно ли ее делать, если по закону я могу товар вернуть в течение 2 недель?
Является ли поводом для возврата телефона тот факт, что он держит батарею намного меньше заявленного времени?
Является ли поводом для возврата телефона тот факт, что он держит батарею намного меньше заявленного времени? купил philips xenium x130, заявленное время разговора до 16 часов и время ожидания до 80 дней. после 1 полной зарядки телефон п...
Каков срок диагностики товара по гарантии?
Каков срок диагностики товара по гарантии? подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией: сломался телефон, который находится на гарантии. пришла в магазин с целью поменять его. так как брак явно заводской. телефон выключается в режиме о...
Не понравился телефон. Его возврат.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Обмен по гарантии - от потребителя
Обмен по гарантии - от потребителя Купил недавно мобильный телефон в одном из Магазинов. По прошествии недели обнаружил, что батарея очень быстро разряжается. Поехал в магаз, они мне по отключали GPS, WI FI, трафик данных, Bluetooth и ск...
Новая электронная книга плохо держит заряд, должны мне дать замену ей во время гарантийного ремонта
Новая электронная книга плохо держит заряд, должны мне дать замену ей во время гарантийного ремонта на днях в интернет магазине была куплена электронная книга. в процессе использования выяснилось, что она плохо держит заряд (вместо обеща...
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
С момента покупки телефона прошло 10 дней, за это время я выявил ряд недостатков. аккумулятор не держит заряд батареи суток и к тому же он встроенный,а не съемный. телефон сам отключается пару раз. при оформлении страховки написали не м...
Как прекратить телефонный террор?
Вот уже несколько дней на мой домашний телефон поступают звонки из одного банка в режиме круглосуточно с перерывом от 30 мин до 3 часов. разговор идет по кругу: знаю ли я такую-то? как долго мне принадлежит этот телефон? да, вам больше з...
Как вернуть деньги за техническое сложное устройство в течение 15 дней с момента покупки, если у него есть недостатки
Как вернуть деньги за техническое сложное устройство в течение 15 дней с момента покупки, если у него есть недостатки купил смартфон highscreen boost 4.3" 4gb black 11 августа. разрядил аккумулятор, зарядил полностью! по заявлению разраб...
Могу ли я вернуть планшет, если он не отвечает заявленным характеристикам?
Могу ли я вернуть планшет, если он не отвечает заявленным характеристикам? пару дней назад купил планшетный компьютер. 3 раза провел полный цикл зарядки-разрядки, т.е. теоретически батарея должна работать в норме. по факту планшет при ср...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае?
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видимых причин.
Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видимых причин.
Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон, без видимых причин.
Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон, без видимых причин.
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Аппарат снят с гарантийного ремонта
Здравствуйте! 31 декабря был куплен планшет. с первого дня отходила usb зарядка. но при этом планшет заряжался и по данной проблеме в магазин обращаться не стали. в апреле планшет стал самопроизвольно отключаться и если даже включался то...
Купила мобильный телефон. дорогой. а в нём обнаружились изъяны. можно ли возвратить его в магазин?!
Купила мобильный телефон. дорогой. а в нём обнаружились изъяны. можно ли возвратить его в магазин?! функция т9 на непонятном языке. радио подавленно играет. шумы какие-то. имею ли я право возвратить обратно товар в магазин и вернуть обр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.