Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вчера купили кольцо (в ювелирной сети sl) могу ли его вернуть?

Москва34 просмотров1 ответ

В тц открылся новый ювелирный sl . на нашу просьбу показать кольцо с бриллиантом не очень дорогое, девушка повела к витрине с кольцами (мы в бриллиантах не разбираемся) и показала несколько колечек. одно понравилось, решили брать. муж мне его подарил и сразу надел. ребенок у меня грудной и с кольцом постоянно не могу ходить-мешает, поэтому вернувшись домой, я его сняла и положила в коробочку. а сегодня пришла подруга и я ей показала кольцо, в коробочке лежала бирка, а на ней написано - фианит! ! ( получается, что консультант дала неверную информацию и мы приобрели не то, что хотели. чек и бирка есть. могу ли я отдать кольцо. чтобы мне вернули деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

По законодательству потребитель может вернуть товар в течение 14-ти дней с момента покупки. но нужно знать, что не каждый товар можно вернуть обратно. существует специальный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену. это - изделия из золота, платины и серебра, чулочно-носочные изделия, белье постельное, белье нательное, парфюмерно-косметические товары.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить