Купил кольцо с крестом,приехал домой крест отвалился,могу ли я поменять кольцо если нету чека?

Обмену и возврату не подлежат качественные ювелирные изделия. Изделия ненадлежащего качества вернуть можно. Продавец по Вашему заявлению о возврате обязан за свой счет провести экспертизу (если он сомневается в причинах возникновения дефекта). В случае, если выяснится, что в возникновении дефекта нет вины покупателя (например, производственный брак), Вам обязаны вернуть деньги. Если с выводами экспертизы Вы будете не согласны, то имеете право провести повторную экспертизу самостоятельно и по результатам обратиться в суд. Только, без наличия чека продавца, не очень представляю, как Вы будете доказывать принадлежность изделия именно к этому магазину.