Продали б. у. под видом нового смарта

Купил в конце декабря 5 айфон, не у оф. продавцов. через 3 месяца обнаружил, что на корпусе нет болтов, сам корпус не оригинальный, т. к. значок аппле не зеркальный, а мутный. забил на это всё.но щас произошла поломка, фонит динамик при разговоре. можно ли сказать, чтобы они вернули деньги, т. к. смартфон был в употреблении. не имеет болтов, и, ах да, гарантия аппле кончилась хз когда, проверял гд-то в конце февраля, и сам корпус должен быть чёрный, хотя у меня белый.
прошу помощи=(
сам телефон на их гарантии