Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Подарочная карта магазина enter/

Москва · 05.09.2014 · 42 просмотров

Добрый день. имею подарочную карту магазина enter, мне ее подарили на др, сумма конечно символическая всего 1000 руб, но вот когда я ее начал изучать увидел что срок годности у нее всего 3 месяца с момента покупки. а когда он был (момент покупки) не написано. так-же позвонив в службу, мне сказали что все спасибо что вы ее у нас купили теперь деньги наши, а вы ничего не можете на нее купить. но это ведь бред, т. к. друг заплатил за нее ту самую 1000 рублей. он не купил сертификат, он внес наличку на счет магазин купив грубо говоря воздух. раньше не активировал ее потому как не было потребности, а сейчас когда такая потребность появилась, я не могу воспользоваться данным подарком.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко05.09.2014

Подарочная карта является внесением предоплаты за будущие выбор и приобретение товаров. право на выбор товаров или право на отказ в приобретении товаров не подлежит ограничению взысканием оставшихся на карте денежных средств.
согласно ст. 16 закона "о защите прав потребителей" вы вправе потребовать возместить убытки, связанные с нарушением права на свободный выбор товаров. в том числе это относится к списанию денежных средств в случае отказа вами в приобретении реализуемых по карте товаров.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.