Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за билет у частного перевозчика?

Москва39 просмотров1 ответ

Сестра купила два довольно дорогих билета в какому-то святому монастырю в москве. фирма предоставляет автобусные рейсы граждан из нашего города прямиком туда (к монастырю) и обратно. за день до поездки сестра заболела (сегодня) отправление ночью. ей отказывают в возврате денег, ссылаясь на то, что они частная фирма, и что по их правилам вернуть билет можно лишь за три дня. кто прав в данной ситуации? еще раз повторяю - извозчик частный.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вам надо читать договор с этой конторой, какие условия предоставления услуг. можно попробовать использовать статью зозпп
статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить