Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Отказ от заказанной мебели

Москва · 15.11.2014 · 85 просмотров

Возникла такая ситуация. заказывала мебель в магазине 29.09.14., срок доставки 29.10.14.
мебель в магазин привезли только вчера, т. е. 13.11.14.

могу ли я отказаться от заказа и вернуть оплаченную часть денег себе?

п. с. немного не поняла закон в этом плане в смысле того, что буду обращаться в магазин только тогда, когда мебель уже в нем. т. е. по сути заказ выполнен, но позже сроков.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин15.11.2014

Закон о защите прав потребителей
статья 23.1. последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

(введена федеральным законом от 25.10.2007 n 234-фз)

1. договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p470© консультантплюс, 1992-2014

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.