ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил телефон, спросил у продавца 2 раза, есть ли поддержка java. оказалось, что никакой поддержки нет. могу ли вернуть?
Купил мобильный телефон, спросил у продавца 2 раза, есть ли поддержка java, и оба раза получил утвердительный ответ. причем телефон покупался именно с целью получить java. но после покупки оказалось, что никакой поддержки java нет. знаю, что телефон является технически сложным товаром, но могу ли я вернуть деньги на основании, что был введен продавцом в заблуждение?
Ответы сообщества 1
Ответить
К сожалению, вы тут ничего не сделаете - разговор с продавцом был устный, у вас нет никаких доказательств того, что продавец намеренно вам солгал.
другое дело, если на ценнике была указана поддержка java - тогда можно попытаться чего-то добиться, т. к. ценник - это доказательство того, что магазин врет.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.