Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин?
Москва · 11.09.2013 · 90 просмотров
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин? является ли смартфон nokia lumia технически сложным товаром? магазин отказывается оформлять возврат телефона, имеет ли он право на это? телефон куплен два дня назад, полностью исправен, единственное что, в магазине наклеили пленку а заводская пленка с обозначениями канула в неизвестность.
Ответы сообщества 1
ЮН
Ну причем тут техническая сложность или простота? товар либо в перечне, либо не в перечне. ваш товар в перечне товаров-невозвращенцев надлежащего качества к ст.25 зозпп (п.11 бытовая радиоэлектронная аппаратура с установленным гар.сроком). продавец не обязан ни деньги возвращать, ни обменивать, вообще ничего не обязан, тем более за б/у с нарушенным товарным видом.
Похожие вопросы
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин?
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин? является ли смартфон nokia lumia технически сложным товаром? магазин отказывается оформлять возврат телефона, имеет ли он право на это? телефон куплен два дня назад, полностью исправен, единств...
Купили телефон nokia lumia 720 через 3 дня выключился
Купили телефон nokia lumia 720 через 3 дня выключился купили телефон nokia lumia 720 через 3 дня выключился в магазине направили в диагностический центр, там сказали что батарейка отошла , через неделю опять выключился ,что делать?
Возврат денег мобильный телефон
Здраствуйте, скажите 24.11.12 купил в связном телефон nokia lumia 920, 25.12.12 он стал зависать, то есть вхожу в приложение , а телефон выкидывает на рабочий стол, отдал в магазин , сц обновил по и все, написали аппарат исправен, получи...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610 позавчера приобрели nokia lumia 610. обнаружила недостаток, если я звоню кому то, то экран отключается (звонок идет) и я не могу ни отключиться, ничего совершенно, телефон не ре...
Можно ли обменять телефон nokia lumia 920 в течении 14 дней,если он просто не подошёл?
Можно ли обменять телефон nokia lumia 920 в течении 14 дней,если он просто не подошёл? в 2011 году были поправки в законе,что сотовый-технически сложный товар. можно ли поменять(вернуть)? поделитесь опытом пожалуйста! в итоге: входит тел...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Где взять официальный документ, подтверждающий, что телефон является контрафактом? модель nokia lumia 920
Где взять официальный документ, подтверждающий, что телефон является контрафактом? модель nokia lumia 920 необходимо для обращения в суд.
Возврат nokia lumia 800 в м.видео
Возврат nokia lumia 800 в м.видео видео в конце февраля этого года (2013). и вот сейчас возникла проблема в эксплуатации ( после начала разговора экран сразу темнеет и включается только через 30 сек. после окончания разговора , и ,следов...
Как вернуть деньги за смартфон?
Как вернуть деньги за смартфон? примерно месяц назад была приобретена новая nokia lumia 520. характеристики читала заранее, знала о том, что китайский, что аккумулятор быстро садится и задняя панель перегревается, что нет радио и так дал...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался... это было 9-го июня, телефон невозможно было включить, при присоединении к компьютеру или сети не подавал никаких признаков жиз...
Обменяют или нет?
Я в августе купил Nokia lumia 800, щас выходит 920 могут ли мне обменять телефон с доплатой? Плюс к этому я купил гарантию на 2 года. Салон евросеть.
Вопрос по гарантии на смартфон
Вопрос по гарантии на смартфон вчера купил смартфон, nokia lumia 800, 15 раз сказал продавцу - не нужно мне с витрины, спросил есть ли такие на складе - сказали есть. брал в кредит, после оформления при получении товара заметил, что пыта...
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900...
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900... внешне телефон только понравился, как домой пришел начал его изучать, не понравилась вообще операционная система, крайне неудобно меню.. . я имею право принести и сдать его обратно в салон и тр...
Смартфон является технически сложным товаром?
Смартфон является технически сложным товаром? в перечне "технически словных товаров" его вроде нет, а в листке который мне дали в магазине когда телефон был отдан на экспертизу написано что смартфоны и т.д. вл технически сложными товарам...
Подскажите народ!
Подскажите народ! в апреле я купил смартфон nokia lumia 920, пользовался, все было нормально. но в середине августа при просмотре видео резко пропал звук. на следующий день я отнес его в магазин где я его купил. его отправили на проверку...
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Возможна ли замена телефона
Возможна ли замена телефона купил неделю назад nokia lumia 720, сегодня на нем перестал работать экран, имею ли я право завтра требовать от магазина, где я его брал, замену телефона на такой же, а не его ремонт, потому что мне он нужен с...
Есть продвинутые юристы?
Есть продвинутые юристы? короче взял я в кредит nokia lumia 920 а она оказалось убогим г....м абсолютно не то что я ожидал получить! сырая ось windows phone ни на что не способное. в магазине нет стоящих приложений есть платные но каждую...
Могу ли я обменять nokia n8, который у меня месяц на lumia 710?
Могу ли я обменять nokia n8, который у меня месяц на lumia 710?
12 дней назад купила nokia lumia 520,заряд держит меньше суток,при том,что использую только смс.можно ли вернуть?
12 дней назад купила nokia lumia 520,заряд держит меньше суток,при том,что использую только смс.можно ли вернуть? гарантию на него брала на два года.хотелось бы либо вернуть,либо обменять.
Сломался новый телефон, чек потеряла!
Сломался новый телефон, чек потеряла! Месяц назад купила в кредит телефон Nokia Lumia 800, сегодня он сломался. Чек не могу найти, но есть кредитный договор с датой и прочими данными. Мне поменяют телефон?
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Насколько я знаю могут прослушать любой сотовый телефон! Не смогли ОНИ прослушать смартфон Nokia N 72,повесили микрофон!
Насколько я знаю могут прослушать любой сотовый телефон! Не смогли ОНИ прослушать смартфон Nokia N 72,повесили микрофон!
Вопрос по защите прав потребителей!
Вопрос по защите прав потребителей! сдаю в магазин телефон по гарантии. если конкретней то nokia 5230. а мне на время пользования предлагают нищебродский nokia 1200 вроде, в общем далеко не смартфон) имеют ли они на это право или должны ...
Возврат смартфона надлежащего качества
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги? пока не прошло 15 дней что можно сделать в этой ситуации?
Купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился при полной зарядке. пошла в магазин 09/03/13г. озвучила все проблемы, на что продавец сказал, что нужно сбросить наст...
Смартфон Nokia C7
Смартфон Nokia C7 Здравствуйте! Купил данный смартфон неделю назад, обнаружил, что телефон не качественно собран! Могу ли я обратиться по гарантии по поводу некачественной сборки телефона!? (Сзади в правом нижнем углу не плотно прилегает...
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. подскажите,23.06.12 написал претензию на возврат технически сложного товара (камера 80 тыс),27.06.12 пришел ответ на претензию,дословно:"для принятия решения по вашему заявлению предлагаем сдать аппара...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.