Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Испарился в воздухе багаж.

Москва37 просмотров1 ответ

Прилетели мы из москвы шереметьево в брюссель. летели аэрофлотом - летаем постоянно и такой беспредел впервые! по прилету в брюссель выяснилось, что наш багаж не прилетел. написали заявления и уехали домой. через два дня нам позвонили и сообщили что найден наш чемодан в шереметьево без бирки, те не знали куда его отправлять! сказали что после регистрации эта бирка/наклейка как-то слетела (бред?!). пообещали отправить его ближайшим рейсом. и конечно же не отправили. отправили только на следующий день. те вторым рейсом. позвонили в 6 утра, сказали что "мы отправили ваш багаж". но он не прилетел! сотрудники брюссельского аэропорта сидят в шоке, что мы требуем наш чемодан а по факту его в самолете не было! аэрофлот утверждает что его отправили, но отказывается предоставлять какие-либо документы об отправке нашего чемодана! народ, что делать в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Груз (чемодан) застрахован - идите и получите деньги, но... аэрофлот будет биться до конца, даже если потратит на адвокатов в 100 раз больше, чем добровольно выплатить.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить