Попытались в магазине пятерочка, находящийся по адресу: пр. вернадского 51, купить гранатовый сок
Москва · 15.05.2015 · 39 просмотров
На данный товар ценника не было, но под напитком стоял другой ценник, на такую же бутылку, только другого напитка, 79 рублей, на кассе после покупки, выяснилось, что сок стоит 249 рублей, мы решили отказаться от покупки этого сока, попросили охранника, стоявшего рядом, и слушавшего музыку на плеере, вызвать администратора, на, что он гордо ответил что, он охранник, он охраняет магазин, и кого то вызывать, не входит в его обязанности. в итоге кассир вызвала администратора, при возврате денег за этот товар, она ответила, что ценник скорее всего кто то снял. я вот думаю, кто же снял ценник? покупатели на память?!) ) при этом всем, в магазине грязно, очень не приятно пахнет, персонал, вообще "на уровне" стоит с кассир с таким недовольным лицом, как будто она нам одолжение делает пробивая товар, поинтересоваться у нас, нужен ли нам пакет, она не удосужилась. одним словом магазин грязный, ужасный, и хамский!
Ответы сообщества 1
Москва. ул средняя калитниковская д. 28 стр. 4. центральный офис компании x5 retail group, пишите бумагу с жалобой, всё рассказывайте подробно, всё в 2-х экземплярах, и отправляйтесь в офис, на проходной сообщите что в канцелярию, скажут куда идти, а там скажите что пришли в службу безопасности по магазинам пятерочка и просите представителя взять у вас бумаги. самый действенный способ.
Похожие вопросы
Можно ли фотографировать ценник?
Можно ли фотографировать ценник? Столкнулся с такой ситуацией: сегодня в магазине покупал сок на ценнике цена была указан 54 руб... на кассе пробили 82 руб.! я стал возмущаться (все по закону никаких нарушений) и пошел фотографировать це...
Ценник в магазине
Ценник в магазине пришел в магазин,продавался сок по акции за 50 рублей. пришел с ним на кассу,а мне пробивают 80. кому из персонала высказывать претензии,соответственно какой статье коап?
Могу ли я по законодательству фотографировать ценник и товар в магазине? Если можно с ссылкой на статью.
Могу ли я по законодательству фотографировать ценник и товар в магазине? Если можно с ссылкой на статью.
Ценник в магазине!
Ценник в магазине!
История о цене в магазине .
История о цене в магазине . в магазине есть "кола"1.25л. рядом ценник "кола"1.25л. цена 29.30. в не большом кармане стареньких джинс завалялось 100 рублей , подумал я "почему бы не взять две бутылки и пачку чипсов по 39р" , и вот стоя н...
Кража, ценники
Купил в магазине товар, но перед тем как купить его поменял на нем ценник, все это дело записали на камеры, участковый обвиняет в краже, как теперь быть?
Права потребителя. ценник отсутствует на прилавке или не соответствует цене в чеке.
Права потребителя. ценник отсутствует на прилавке или не соответствует цене в чеке. допустим есть товар. котлеты из курицы - 100р котлеты из говядины - 110р бифштекс из говядины - ценника нет. но мы платим за этот товар и оказывается по ...
Обязаны ли поменять товар на другой размер, если на кассе пробили по меньшей цене?
Здравствуйте. купила ботинки в магазине, на них был ценник от других, которые дешевле. мне продали по этому ценнику, но теперь нужно поменять размер, на другом размере будут другие цены, но модель-то та же самая. обязаны ли мне будут пр...
Реально ли вернуть товар?
Реально ли вернуть товар? Купила в магазине сумку, пришла домой посмотрела и как то она мне не подходит, есть чек, пакет, но оторвала магазинную бирку. где был штрихкод и ценник, примут ли у меня ее обратно?
Несоответствие ценника реальной стоимости - привлечь по закону?
Несоответствие ценника реальной стоимости - привлечь по закону? в некоторых магазинах стало правилом: ценник один, на кассе оказывается заметно больше. можно ли за это привлечь к ответственности по закону?
Можно ли в супермаркете открыть сок и выпить его, пока ходишь по магазину и на кассе оплатить
Можно ли в супермаркете открыть сок и выпить его, пока ходишь по магазину и на кассе оплатить (пробить пустую упаковку сока)?
Подлог ценника
Подлог ценника здравствуйте! пробили в магазине самообслуживания одну вещь по ценнику от другой, аналогичной, но дешевле. ценник собственноручно переклеивали в торговом зале. сумма от переклейки стала меньше где-то на 400р. при наличии к...
Неисправный товар
Неисправный товар мой муж купил стойки к автомобилю. поставил их, проездив всего один день, обнаружил, что работают не правильно. снял, приехал в магазин, при наличии кассового чека, ( прошло 5 дней с момента покупки). но продавец ему от...
Сэс и прокуратура .
Нужна помощь. недавно была проверка в магазине, нашли не соответствующий ценник (товар весовой) далее они взвесили и пробили через кассу, чек прикрепили к делу. получается они были сами в роли покупателей и штраф нам выписали за обман по...
Могу ли я получить деньги за испорченный товар?
Могу ли я получить деньги за испорченный товар? например: если я в магазине нашел просроченный сок "добрый" я его беру, показываю на кассе, или где там, что он негодный. обязаны ли они мне дать точно такой же сок только годный бесплатно?
Господа юристы, чего ждать, может кто-то сталкивался:
Господа юристы, чего ждать, может кто-то сталкивался: господа юристы, чего ждать, может кто-то сталкивался: сегодня очень торопился, приобрёл в магазине товар, в том числе одноразовую ложку и бутылку воды. проходя через кассу ложку и вод...
Разная цена товара из одной партии
Разная цена товара из одной партии подскажите,предположим я купила товар по цене 100 рублей ,ценник прикреплен к бирке на товаре,под этим ценником оказался аккуратно залепленный другой ценник с ценой 70 рублей с датой на пару месяцев наз...
На какую статью сослаться, чтобы вернуть спагетти обратно, т.к. итоговая цена в чеке оказалась выше чем в торговом зале?
На какую статью сослаться, чтобы вернуть спагетти обратно, т.к. итоговая цена в чеке оказалась выше чем в торговом зале? купила в гипермаркете "наш" спагетти, в чеке итоговая сумма оказалась 149р, хотя в торговом зале под ними была указа...
Можно вернуть деньги за испорченный товар без чека?
Можно вернуть деньги за испорченный товар без чека? Минуту назад купил в магазине сок Теди морковный с бананом, негазированный. Срок годности до 05.2013. Пришел домой, приоткрыл, крышка отлетела, и потекла пена, на вкус как забродивший к...
Можно ли вернуть книгу в магазин?
Можно ли вернуть книгу в магазин? ценника на книге нигде не было, стоял только общий ценник - книги от 74 руб, а дома в чек посмотрела - пробили книгу за 215 руб...
Купил ручную соковыжималку, однако сок выжимать невозможно.Какими нормами руководствоваться
Купил ручную соковыжималку, однако сок выжимать невозможно.Какими нормами руководствоваться Чтобы вернуть деньги, либо обменять на какой либо другой товар?
Можно ли обменять товар, без чека? (в данном случае пиджак на размер больше) купила вчера
Можно ли обменять товар, без чека? (в данном случае пиджак на размер больше) купила вчера интересно в н&м адекватные продавцы?) игорь, у меня есть лэйбл и ценник
А правда, что возврат товара делается при наличии администратора в магазине?
А правда, что возврат товара делается при наличии администратора в магазине? и что делать если продавщица отказывается вернуть деньги и принять товар, а администратора нету?
Обман в магазине
Обман в магазине в мосмарте было куплено несколько кг запакованного картофеля, на которым висел ценник 27руб/кг, после, придя домой было обнаружено(после разбора покупок), что цена не 27, а 127 руб за кг! вопрос: можно ли вернуть этот то...
Возврат товара без ценника.
Здравствуйте. мной были куплены кроссовки в магазине, размер пришелся в пору, однако мне сообщили, что для бега следует кроссовки брать на размер больше. я успел срезать бирку, но не выкинул ее, чек сохранил. обувь новая, не эксплуатиров...
Ограничение на количество купленных товаров в супермаркете
Бывают ситуации, когда в супермаркете проходит акция на какой либо товар, например плитка шоколада 15р (хотя обычно стоит в районе 50р) , на полку с товаром установлен ценник с ценой 15р, и скидка уже сразу забита в кассовый аппарат. но ...
Обманули с акцией в Пятерочке, что делать?
Обманули с акцией в Пятерочке, что делать? Купила в магазине бутылку вина, ценник под ней говорил что она по акции на 50% дешевле, плюс кассирша подтвердила это когда я уточняла. Было много товаров поэтому на сумму названную ей не обрати...
Обязан ли продавец снимать с витрины ценник, если товара нет в наличии?
Обязан ли продавец снять ценник на закончившийся товар? товар закончился, а ценник выставлен. пытаюсь найти товар, а его нет. зато рядом много других, аналогичных товаров, но уже по другой цене. это очень путает. получается: были бы у на...
Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник
Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник Магазина. А так же серийный номер.
Закон о защите прав потребителей. вопрос юристам о несоответствии ценника и товара
Согласно пункту 1 и 2 статьи 10 закона о правах потребителей продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. есть вопросы по этому закону. ниже пара смоделированных ситуаций 1) на полке выставлены несколько видов с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос