Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Попытались в магазине пятерочка, находящийся по адресу: пр. вернадского 51, купить гранатовый сок

Москва · 15.05.2015 · 39 просмотров

На данный товар ценника не было, но под напитком стоял другой ценник, на такую же бутылку, только другого напитка, 79 рублей, на кассе после покупки, выяснилось, что сок стоит 249 рублей, мы решили отказаться от покупки этого сока, попросили охранника, стоявшего рядом, и слушавшего музыку на плеере, вызвать администратора, на, что он гордо ответил что, он охранник, он охраняет магазин, и кого то вызывать, не входит в его обязанности. в итоге кассир вызвала администратора, при возврате денег за этот товар, она ответила, что ценник скорее всего кто то снял. я вот думаю, кто же снял ценник? покупатели на память?!) ) при этом всем, в магазине грязно, очень не приятно пахнет, персонал, вообще "на уровне" стоит с кассир с таким недовольным лицом, как будто она нам одолжение делает пробивая товар, поинтересоваться у нас, нужен ли нам пакет, она не удосужилась. одним словом магазин грязный, ужасный, и хамский!

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин15.05.2015

Москва. ул средняя калитниковская д. 28 стр. 4. центральный офис компании x5 retail group, пишите бумагу с жалобой, всё рассказывайте подробно, всё в 2-х экземплярах, и отправляйтесь в офис, на проходной сообщите что в канцелярию, скажут куда идти, а там скажите что пришли в службу безопасности по магазинам пятерочка и просите представителя взять у вас бумаги. самый действенный способ.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.